kuis kaka Oktober 22
Authored by Site Bandung
Other
1st - 2nd Grade
Used 19+ times
AI Actions
Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...
Content View
Student View
5 questions
Show all answers
1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 5 pts
Pelanggan melaporkan LPB periksa, laporan selesai dan sudah ditangani pukul 12:00, pelanggan melapor Periksa muncul kembali pukul 15:00. laporan apa yang dibuat?
Lapor ulang
Lapor baru
Update Laporan
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 5 pts
Pelanggan di wilayah Bandung akan mengajukaan PD ke daya 7700 va dan menghubungi CC untuk menanyakan apakah bisa dilayani. apa yang perlu CSO sampaikan?
Daya tersebut sudah tidak dikembangkan
Bisa di cek melalui aplikasi PLN mobile untuk daya tersebut
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 5 pts
Apa yang cso sampaikan ketika pelanggan akan mengajukan balik nama?
dibuatkan laporan APKT issue closed dan pelanggan diarahkan datang ke rayon terkait
diarahkan mengajukan permohonan melalui PLN Mobile
dibuatkan laporan APKT keluhan tidak Approval
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 5 pts
Apa yang cso sampaikan ketika pelanggan akan mengajukan Berhenti berlangganan?
dibuatkan laporan APKT issue closed dan pelanggan diarahkan datang ke rayon terkait
diarahkan mengajukan permohonan melalui PLN Mobile
dibuatkan laporan APKT keluhan tidak Approval
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 5 pts
Edukasi apa yang disampaikan kepada pelanggan yang akan mengajukan PB eks Bongkar rampung?
melunasi tunggakan/PRR dan dikenakan biaya penyambungan kembali
agar tidak terjadi pembongkaran kembali mohon melakukan pembayaran taglis tidak melewati tanggal 20 setiap bulannya
Access all questions and much more by creating a free account
Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
Continue with Google
Continue with Email
Continue with Classlink
Continue with Clever
or continue with
Microsoft
%20(1).png)
Apple
Others
Already have an account?
