Colaboração e trabalho em equipa II

O comportamento assertivo resulta na fusão dos fatores:

• Bom contacto visual; tom de voz neutro; atenção à linguagem, e postura aberta.

• Bom contacto visual; tom de voz baixo; atenção à linguagem, e postura aberta.

• Bom contacto visual; tom de voz baixo; atenção à linguagem, e postura fechada.

Um líder assertivo:

• não pressiona, manipula ou culpabiliza os elementos da equipa

• por vezes não tem auto-confiança

• sente-se pressionado, manipula ou culpabiliza os elementos da equipa

A posição de competição:

• é o opositor direto da Acomodação

• é a posição em que somos menos assertivos e menos cooperativos

• é uma posição intermédia entre a competição e a acomodação

15- A posição em que somos menos assertivos e menos cooperativos é a:

• colaboração

• compromisso

• fuga

A empatia é a capacidade para se colocar na "pele" da outra pessoa e identificar e compreender os seus sentimentos

• Verdadeiro

• Falso

A empatia é confundida com concordar, desculpar ou dar razão à outra pessoa.

• Verdadeiro

• Falso

Devemos ser primeiro assertivos e depois empáticos.

• Verdadeiro

• Falso

A transformação numa equipa eficaz exige esforço e tempo.

• Verdadeiro

• Falso

Um líder assertivo não pressiona, manipula ou culpabiliza os elementos da equipa, aceita que estes possam ter reações positivas ou negativas e sabe dar feedback construtivo, porque tem autoconfiança no outros.

• Verdadeiro

• Falso

Numa equipa, a posição ideal, e aquela que para ser atingida requer mais paciência e maior empenhamento é a colaboração.

• Verdadeiro

• Falso