EVALUACIÓN 4 MÓDULOS

¿Qué debes tener en cuenta para seleccionar entradas a Disney?

• El calendario de disponibilidad

• Fechas preferidas por el cliente

• Solo fines de semana

¿Qué acción importante debe realizar el cliente desde My Disney Experience?

• Enlazar su reserva de entradas con la aplicación

• Conocer otros servicios de Disney

• Reservar directamente con Disney

¿Cuáles son las categorías de traslados que podemos encontrar?

• Ida y Vuelta

• Privado y compartido

• Personal, colectivo, privado

Es nuestro proveedor de Asistencias:

• Assist Card

• Asistencia Plus

• Universal Assistance

Coberturas principales que obtenemos al contratar una asistencia de viaje:

• Accidentes, Asesoría legal, pérdida de documentos

• Primeros auxilios, Equipaje, Vuelo demorado, Urgencias odontológicas

• Enfermedades pre-existentes, limpieza dental, asesoría legal

Si el cliente desea un paquete con 2 alojamientos, Despegar puede ofrecer traslados hotel - hotel

• Cierto

• Falso

En las políticas de menores de Disney los menores de 3 años entran sin costo:

• Cierto

• Falso

Datos que se deben confirmar en el check out de la compra:

• Todos los servicios a contratar, y datos de los pasajeros, además de la forma de pago

• Nombres de clientes, Motivo del viaje

Son los productos especiales que nos ofrece el proveedor MOZIO:

• eSim, Salón VIP aeropuerto, traslados

• Actividades, Simcard, traslados

• Datos móviles, sala de espera, duchas

Cuántos parques acuáticos tiene Disney:

• 4

• 2

• 1