MOOC GEL 2

Berlkut Int termasuk Kode Etlk dan nilai dasar Ber-AKLALAK, kecuali ...

• Memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat

• Melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggungawab, cermat, disiplin dan berintegritas tinggi.

• Tidak menyalahgunakan kewenangan Jabatan

• Loyal kepada atasan

Berikut ml adalah termasuk perilaku Akuntabliltas yang sesuai dengan konteks Core Values ASN

Ber-AKHLAK ?

• Kemampuan manggunakan kekayaan dan barang mlllk negara secara bertanggungjawab, efektIf dan efesien.

• Kemampuan melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggungjawab, cekatan, dlsiplln dan iniegrltas tinggi.

• Kemampuan mengunakan kewenangan jabatannya dengan fleksibel dan berintegritas tinggi.

• Kemampuan beradaptasi dengan permintaan dan karakter masyarakat uindonesia yang beragam

3.      Yang manakah dlantara panduan perilaku berlkut yang merupakan Code etlk dari nllal berorlentasi pelayanan ?

• Menjaga nama baik ASN, Pimpinan, Intansi dan Negara

• Terus berinovasi dan mengembangkan kreativitas

• Cepat Menyesuaikan diri terhadap perubahan

• Melakukan perubahan tiada henti

Sebutkan yang bukan merupakan fungsl ASN ?

• Pelaksana kebljakan publlk

• Pelayan Publik

• Pengawas keglatan publik

• Perekat dan pemersatu bangsa

Pcnyelenggaraan pelayanan publlk dilakukan dengan menggunal‹an fasllltas dan sumber daya

manusla yang dibiayai oleh warga negara melalul pajak yang mereka bayar adalah prinsip,..

• Akuntabel

• Berkeadilan

• Aksesibel

• Efektif

Dalam memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat, kedudukan masyarakat dalam konteks

tersebut adalah...

• Masyarakat sebagai wajib pajak

• Masyarakat sebagai pengawas kerja pemerintah

• Masyarakat sebagai elemen adanya negara

• Masyarakat sebagai penerimalayanan

Menurut A. Imanto, slklus layman dlmulai pada saat ... Dan berathlr pada saat ...

• Dlmulal pada saat konsumen datang ke toket pelayanan dan berakhir ketlka konsumen pulang

• Dlmulal saat konsumen menemui kendala dan berahir ketika keluhannya tertangani

• Dlmulal saat konsumen memillh jenis layman dan berakhir setelah menemui petugas peleyanan

• Dlmulal pada saat konsumen mengadakan kontak pertama kali dangan service delivery system dan berakhir sampai dengan selesai jasa tersebut diberikan

Pegawai ASN dapat diandalkan dalam memberikan pelayanan contohnya dalam...

• Mampu, akan, dan pasti menyelesaikan tugan yang mereka terima atau pelayanan yang diberikan

• Mengerjakan apapun yang diminta oleh masyarakat tanpa banyak bertanya

• Siap sedia 24 jam kapanpun dan dimamapun dibutuhkan oleh masyarakat

• Komitmen kuat memberikan pelayanan ditandai dengan datang paling pagi dan pulang paling siang

Undang-undang No. 25 tahun 2009 tentang Layanan Publik menyebutkan 12 Asas Pelayanan Publik, Kecuali...

• Kesamaan hak

• Kompetitif

• Kepastian hukum

• Keseimbangan hak dan kewajiban

Akuntabilitas merupakan kontrak antara pemerintah dengan aparat birokrasi dan pemerintah yang diwakili oleh ASN denganmasyarakat, salah satu ciri kontrak tersebut adalah...

• Akuntabilitas adalah interaksi pertukaran sosiual dua arah antara yang menuntut dan yang bertanggungjawabnya

• Akuntabilitas adalah kewajiban mutlak

• Akuntabilitas memiliki sifat fleksibel

• Akuntabilitas adalah akumulasi