TEMA 4 LA DIRECCIÓN

¿CUÁNTAS SON LAS FUNCIONES DIRECTIVAS ENUNCIADAS POR HENRY FAYOL?

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Consiste en diseñar el patrón de relaciones estables entre los miembros de la empresa

(a)  

Implica comprometer los recursos de la empresa con un propósito determinado

• Planificar

• Organizar

• Dirigir

• Controlar

Mintzberg (1983) clasificó los roles directivos en tres grupos:

• Papeles interpersonales, informativos y determinantes

• Papeles interrelacionales, informativos y determinantes

• Papeles interpersonales, informativos y decisorios

• Papeles interrelacionales, informativos y decisorios

Buscar información y procesarla para conocer mejor el entorno y la propia organización

• Función de monitor

• Función de portavoz

• Función de difusor

• Función de enlace

• Asignador de información

El rol de gestor de anomalias está dentro de...

• los roles informativos

• los roles decisorios

• los roles interpersonales

Los roles o papeles interpersonales según Minztberg son:

• Cabeza visible, portavoz y negociador

• Portavoz, líder y enlace

• Cabeza visible, portavoz y negociador

• Cabeza visible, líder y enlace

Sesgos: Alteración de las decisiones ante un problema trivial del mismo

• Anclaje y ajuste

• Disponibilidad

• Framing

• Percepción selectiva

Se elige una alternativa, únicamente porque resultó satisfactoria en otras ocasiones.

• Regla del Pulgar

• Conservadurismo

• Percepción selectiva

• Búsqueda de datos a favor

Los niveles directivos en función del tipo de tarea que tengan encomendada pueden ser...

• Alta dirección, primera linea y nivel medio

• De carácter funcional y general

• Alta dirección, funcional y nivel medio