Quiz Comunicação

Assertividade é sinônimo de agressividade.

• Verdadeiro

• Falso

São agentes no processo de comunicação:

• Emissor, Meio, Risco e Receptor

• Receptor, Mensagem e Emissor

• Emissor e Receptor

São considerados ruídos na comunicação:

• Voz, e-mail e desenho

• Som e emoção

• Ambiente fechado e ambiente aberto

As emoções influenciam a forma como interpretamos a fala das pessoas?

• Sim

• Não

Podemos mudar nossa forma de pensar e agir através de treinamento adequado?

• Sim

• Não

Nascia assim e vou morrer assim, diz respeito à Síndrome de Cinderela?

• Sim

• Não

É considerada a forma de comunicação mais adequada:

• Agressiva

• Passiva

• Assertiva

São características da comunicação assertiva:

• Defender os próprios direitos e vontades e ao mesmo tempo cuidar para não violar os direitos e vontades do outro.

• Gerar conflitos com os outros, prejudicar as relações e causar sentimentos de culpa.

• Manter relações mesmo que isso signifique deixar de lado seus direitos e vontades.