Speed Test 15 Desember 2022 Test 15 Des 2022

Layanan Sameday Complaint Handling (SCH) dapat dilakukan pada hari ?

• Hari Kerja (Senin s.d Jumat)

• Hari Libur Nasional

• Hari Sabtu dan Minggu

• Hari Senin s.d Minggu

Berapa batas nominal maksimum yang dapat diajukan terkait layanan Sameday Complaint Handling (SCH) adalah :

• Rp. 500.000 ,-

• Rp. 300.000 ,-

• Rp. 200.000 ,-

• Rp. 100.000 ,-

Pengajuan komplain terkait permasalahan gagal Top Up pulsa HP prabayar, Top Up GoPay dan OVO dapat diajukan melalui fasilitas berikut, Kecuali :

• Telepon Contact Center Bank Sinarmas

• Seluruh Kantor Cabang Bank Sinarmas

• Aplikasi SimobiPlus

• Email Contact Center Bank Sinarmas

Berapa nominal maksimum yg dapat diajukan klaim express?

• Rp.1.000.000,-

• Rp. 500.000,-

• Rp. 3.000.000,-

• Rp.300.000,-

Mana dari pernyataan berikut yang paling tepat terkait klaim nasabah yg dapat diajukan klaim express?

• Nasabah mengajukan Klaim pada hari yg sama (H+0) dengan tanggal transaksi

• Nasabah mengajukan Klaim maksimal H+1

• Nasabah mengajukan Klaim pada hari yg sama (H+0) dengan tanggal transaksi, atau nasabah mengajukan klaim pada maksimal H+1 hari kerja tanggal transaksi

• Semua jawaban salah