Examen Final - Retail - IE Emprendedores

¿Qué no es retail?

• comercio al detalle

• venta en linea

• tienda fisica

• N.A.

¿Cuáles son los principios del retail?

• trueque

• tiendas

• comercio

• todas las anteriores

Es un tipo de retail

• fast moving consumer goods

• hardlines

• apparel

• todas las anteriores

¿Qué tipo de tienda retail es Tambo?

• tienda por departamento

• conveniencia

• especialista

• tradicional

¿Cuáles son las principales tareas de las operaciones retail?

• reposición

• transporte

• merchandising

• todas las anteriores

• NA

No es una variable del marketing mix de servicios...

• persona

• producto

• presupuesto

• evidencia fisica

Es un tipo de segmentación para clientes en retail...

• KPI

• OKR

• RFM

• CRM

Revise la siguiente imagen e indice que proceso operativo de retail falta

• organización de estanteria

• cuadre de caja

• compras

• NA

¿Qué es una necesidad y deseo?

• algo que se necesito o desea

• una carencia y un gusto

• NA

• una carencia y la forma que toma dicha carencia

¿Qué es footfall?

• numero de visitas al perfil de Instagram

• conteo de ventas por dia

• numero de compras y visitas

• numero de visitas en tienda