revision

On désigne par client potentiel :

• Prospect

• Suspect

• Prospect froid

• Client final

Transformer un client potentiel en client réel signifie :

• Transformation

• Prospection

• Digitalisation

Un commercial sédentaire signifie :

• Le commercial exerce son travail depuis son bureau

• Le commercial exerce son travail chez les prospects

Le contraire de commercial sédentaire est :

• Itinerant

• Itinéraire

• Propriétaire

Un objectif bien défini constitue un « ACTE » pour le vendeur signifie :

• Agir sur un Critère dans un Temps donné en évaluant l'Action

• Action sur une Caractéristique Temporelle selon une Action

Un bon objectif commercial est :

• Précis

• Accessible

• Stimulant

• Equitable et adapté au vendeur