Leadership Mastery With EQ

Pilih CARA FIKIR 'Leader Luar Biasa'

• Apa yang perlu saya buat supaya pihak atasan melihat saya seorang yang bagus dan pandai menguruskan kakitangan

• Apa yang perlu saya buat supaya kakitangan saya dilihat cemerlang bekerja

Berikut adalah benar mengenai Kepimpinan Dengan EQ, Kecuali?

• Membina team yang berprestasi tinggi

• Menggalakkan fenomena quiet quitters

• Membina team yang lebih engage dengan tugas dan tanggungjawab

• kakitangan yang bekerja dengan harmoni

Berikut adalah langkah-langkah mengurus emosi kecuali?

• Sedar sepenuhnya dengan emosi yang dialami

• Menilai respon yang terbaik

• memberi ganjaran kepada diri sendiri

• react kepada emosi tersebut dengan segera

Character kakitangan mengikut '7 Dwarf' manakah yang benar

• Happy : sangat sensitif dan tidak mesra

• Doc : Seorang yang naif

• Grumpy : Pemarah dan cepat melenting

• Bashful : Suka komplen

Padanan 'Leadership Style' manakah yang salah?

• Democratic : Keputusan melalui perbincangan

• Pacesetting : Memberi ganjanran

• autocratic : tiada ruang berunding

• Bureaucratic : patuh kepada peraturan

Element berikut adalah elemen Padesky Model, Kecuali?

• Rasa Hati

• Tindak balas

• Pemerhatian

• Pemikiran

Berikut adalah punca konflik, kecuali?

• Value

• Task

• Relationship

• Work

Berikut adalah elemen untuk GROW coaching, kecuali?

• Gol

• Opportunity

• Reality

• Reward

Antara kenyataan berikut yang manakah benar mengenai 'Coaching For Performance'

• Mengetahui rahsia peribadi

• Mengurangkan semangat

• Membantu untuk menyedari potensi diri

• Menyelesaikan semua masalah coachee

Padanan SITUASI / EMOSI / PEMIKIRAN manakah benar?

• Situasi : sedang berbual

• Emosi : Saya tidak boleh buat

• Pemikiran : berasa marah