Nguyên lý Marketing - Topic 4 NC

Theo thuyết động cơ tiêu thụ của Maslow, người tiêu dùng muốn dùng thực phẩm sạch, không có hóa chất độc hại thuộc về nhu cầu nào sau đây:

• Nhu cầu sinh lý.
• Nhu cầu cá nhân.
• Nhu cầu an toàn.
• Nhu cầu tự hoàn thiện.

Để tìm hiểu tổng cầu của thị trường trong tương lai người làm marketing phải đảm bảo thực hiện vấn đề nào quan trọng nhất sau đây:

• Thăm dò ý kiến người mua bao gồm tiến hành điều tra và phỏng vấn
• Cung ứng sản phẩm đó trên thị trường và tìm hiểu thị hiếu tiêu dùng
• Tập trung cạnh tranh cao, tìm hiểu lợi nhuận của đối thủ cạnh tranh
• Đảm bảo doanh số và lợi nhuận đúng với mục tiêu doanh nghiệp đặt ra

Quy mô tổng cầu thị trường hiện tại được thể hiện theo công thức

• R= NQP
• Q= nqp
• M=NPR
• Các câu trên đều sai

Người tiêu dùng mua hàng hóa và sản phẩm cho ai?

• Cá nhân, gia đình hay sử dụng cho hộ gia đình.
• Doanh nghiệp và các tổ chức sử dụng
• Xã hội sử dụng vì cần rất nhiều hàng hoá
• Câu A và B đúng

Lối sống mới khi càng ngày càng có nhiều phụ nữ đi làm hơn là nội trợ dẫn đến việc gia tăng bán hàng và doanh số đối với các loại máy giặt, máy hút bụi...thì các nhà marketing cần quan tâm đến

• Nhiều tuyệt chiêu khuyến mãi cho phụ nữ
• Các quảng cáo đánh và tâm lý phụ nữ
• Câu A và B đúng
• Câu A và B sai

Tính sẵn sàng của sản phẩm khi khách hàng quyết định mua phụ thuộc rất nhiều vào yếu tố:

• Khả năng marketing sản phẩm
• Khả năng sản xuất sản phẩm
• Khả năng lưu kho và vận chuyển
• Câu A và B đúng

Trong marketing, việc người mua hàng đặt hàng lặp lại về một sản phẩm đã mua và không có yêu cầu nào khác là thể hiện loại hình mua hàng nào?

• Mua hàng lặp lại không có thay đổi
• Mua mới
• Câu A và B đúng
• Câu A và B sai

Sự trung thành đối với thương hiệu là thể  khách hàng đã có lợi ích:

• Giảm chi phí thời gian
• Giảm chi phí về tâm lý
• Giảm chi phí về tiền bạc
• Các câu trên đều đúng

Để phát triển kế hoạch marketing và đảm bảo thực hiện mục tiêu hoạt động và tránh tình trạng doanh nghiệp có tầm nhìn hạn hẹp đối với thị trường thì doanh nghiệp cần tìm kiếm những (1) ________từ phía khách hàng để (2) _____________những kế hoạch marketing với sự thay đổi của môi trường.

• (1) Marketing tổng thể, (2) thị trường
• (1) Phản hồi, (2) đáp ứng
• (1) Thất nghiệp, (2) lạm phát
• (1) Lạm phát, (2) giá cả leo thang

Vì đối tượng tập trung chính của tiếp thị là (1) ______________, doanh nghiệp cần phải (2) ________________và xác định đối tượng công chúng phù hợp để xuất hiện trên thị trường. 

• (1) người tiêu dùng, (2) phân tích người tiêu dùng
• (1) khách hàng, (2) doanh nghiệp
• (1) cơ quan, (2) tổ chức
• Các câu trên đều đúng