persona final de la compra del producte

Com es defineix el mecanisme de defensa?

són recursos que fem les persones per protegir la nostra autoestima

és el sentiment que generar desig o no ha estat satisfet

són les etapes que passa el comprador abans de la compra

comprèn totes les activitats que es realitzen en la empresa

El rol de compra d'un iniciador és:

Persona que dóna opinió sobre el producte o servei.

Persona que dóna conformitat a la compra del producte o servei.

Què és la percepció?

R esultat final dels serveis rebuts o del bé adquirit.

viu de la seva pròpia experiència.

Les persones indecises són de carácter…

Poden canviar una opinió que ja havia pres sense problema.

Com està ordenada la piràmide de Maslow

autorealització, reconeixement, amor/pertinençes, seguretat, fisiologia

autorealització, amor/pertinençes,fisiologia, fisiologia, reconeixement

autorealització,seguretat,fisiologia,amor/pertinençes,reiconeixement

Segons l'autor de la piràmide de Maslow, a que es refereix amb aquesta teoria.

Es refereix a la motivació i necessitats de l'ésser humà.

Es refereix a la desmotivació i necessitats de l'ésser humà.

Es refereix a les intel·ligències múltiples

Es refereix a realitzar la eina DAFO

¿Amb quin altre nom es coneix la Piràmide de Maslow?

La piràmide de la jerarquia de les necessitats humanes.

La piràmide de la jerarquia de les desigualtats humanes.

La piràmide Kukulcan de les necessitats humanes.

La piràmide de Teotihuacan de es necessitats humanes.

Quines són variables externes que influeixen en la compra? Tria el que correspongui.

Família i rol que desenvolupa en la mateixa.

estat general econòmic i polític

Què es la percepció?

Resultat final dels serveis rebuts o del bé adquirit.

vendre de la seva propia experiencia.

El que percep el client allò que es tangible del servei.

MÀRQUETING M10 UF1_A2 ELS CLIENTS

Authored by YOLANDA ROMEO

Professional Development

9th - 12th Grade

Used 6+ times

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

Content View
Student View

28 questions

Show all answers

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

El client extern:

És el que acudeix al negoci a la recerca d’un producte o un servei.

Es l’empleat del mateix negoci, que està en contacte directe amb el client

Un client es la persona o empresa que compra, d’un servei a canvi de diners

Cap resposta és correcte.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

La fidelització del client …..

fa que torni a comprar a l'establiment

fa que compri més

fa que només ens compri a nosaltres

totes son correctes

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

El prescriptor és la persona que…

Detecta l’objecte de la compra o la manca.

Aprova la compra

Duu a terme la compra en sí.

Emet opinions basades en un bon coneixement sobre un producte o servei

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Les persones indecises tenen un caràcter..

Són persones insegures

No tenen una opinió clara

Els agrada controlar la conversa i es resisteixen a la venda.

Totes les respostes són incorrectes.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Si el client és molt dispar amb les seves opinions és

Analítiques

Expressives

Impulsives

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Qui influeix més en la compra :

Iniciador

aprovador

facilitador

comprador

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Segons la seva personalitat amb quin client no tenim que pressionar?

Expressiu

Xerraire

Dominant

Impulsiu

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Continue with Google

Continue with Email

Continue with Microsoft

or continue with

Facebook

Apple

Others

By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy

Already have an account?

Similar Resources on Wayground

24 questions

Examen metodología

Quiz

•

12th Grade

25 questions

Oral CFG

Quiz

•

9th Grade

25 questions

Ángulos y Planos Fotograficos

Quiz

•

12th Grade

25 questions

Konsiyensya

Quiz

•

10th Grade

23 questions

Quiz sobre Riscos e Ações Mitigadoras

Quiz

•

12th Grade

23 questions

CAPÍTULO 9: FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO DE LOS GRUPOS

Quiz

•

12th Grade - University

25 questions

ADULT BEGINNER CHAPTER 10

Quiz

•

1st Grade - Professio...

24 questions

Reta Numérica 7 Ano Quiz

Quiz

•

9th Grade

Popular Resources on Wayground

10 questions

Safety Day 2026 – Student Review

Quiz

•

9th Grade

21 questions

Continents and Oceans

Quiz

•

6th Grade

20 questions

Parts of Speech

Quiz

•

5th Grade

16 questions

Subject & Predicate

Quiz

•

5th Grade

25 questions

Multiplication Facts

Quiz

•

5th Grade

12 questions

Map Skills

Quiz

•

3rd Grade

22 questions

Continents and Oceans

Quiz

•

5th Grade

15 questions

Rounding Decimals

Quiz

•

5th Grade

Discover more resources for Professional Development

50 questions

Workplace Readiness Skills Quiz _ 50 Questions

Quiz

•

9th - 12th Grade

MÀRQUETING M10 UF1_A2 ELS CLIENTS

El client extern:

La fidelització del client …..

El prescriptor és la persona que…

Les persones indecises tenen un caràcter..

Si el client és molt dispar amb les seves opinions és

Qui influeix més en la compra :

Segons la seva personalitat amb quin client no tenim que pressionar?

Qui és el decisor?

Complexió arrodonida, alçada mitjana, extremitats curtes ,tendeixen al sobrepès.

Com es defineix el mecanisme de defensa?

Access all questions and much more by creating a free account

Similar Resources on Wayground

Popular Resources on Wayground

Discover more resources for Professional Development