SR HE 17 Januari 2023

#3plddmmyy berlaku pada hari?

• senin - jumat

• senin - sabtu

• senin - minggu

Jika seller tanyakan status pendaftaran blibli instore yg sudah lebih dari SLA, maka agent bisa buat pengajuan dengan menggunakan CM?

• Merchant Management - Pengajuan merchant O2O >> Blibli Instore

• Merchant Management - Request pendaftaran >> Blibli Instore

• Merchant Join - Status pendaftaran merchant >> Merchant lokal

Seller tanyakan bagaimana cara ubah jam operasional toko, CM sesuai yang dibuat adalah?

• Merchant Management - Pengaturan pickup point

• Product Management - Edukasi ubah informasi produk >> Lokasi toko/gudang

• Merchant Management - Edukasi menu MTA >> Produk

Seller incoming kurang dari jam 09:00 WIB , maka #3plddmmyy menggunakan tanggal hari pengajuan

• Benar

• Salah

Jika seller tanya cara ubah tipe pengiriman menjadi pickup, kalo di cek pengiriman tokonya seller adalah dropship, maka cm sesuai yang agent buat adalah?

• Merchant Management - Edukasi tipe pengiriman >> Dropship

• Merchant Management - Edukasi tipe pengiriman >> Pickup

• Merchant Management - Request ubah tipe penanganan >> Ubah tipe penanganan pickup to dropship