C.282900.013.01 / Memelihara Efektivitas Hubungan di Tempat kerj

1. Media apa yang digunakan sebagai komunikasi resmi untuk menyampaikan isntruksi erja?..... (KUK1.1TMS)

• Pembicaraan Lisan

• Pemberitahuan via Chat WhatsApp

• Pemberitahuan via SMS

• Surat perintah via email

2. Jika saat anda akan bekerja, ternyata terdapat komponen yang tidak sesuai dengan spesifikasi yang disyaratkan, yang anda lakukan adalah ………… (KUK1.2)

• Tidak memasangnya

• Tetap memasangnya karena bukan anda yang memesan

• Melaporkan pada atasan untuk mengambil tindakan selanjutnya

• Tidak mau memasangnya sampai ada komponen yang sesuai

3. Saat pekerjaan telah selesai, pihak yang harus diberi informasi adalah …….  (KUK1.3)

• Atasan bagian anda

• Atasan bagian anda dan pihak penerima hasil pekerjaan

• Pihak penerima hasil pekerjaan

• Orang yang ada di lokasi

4. Jika suatu saat anda memerlukan alat untuk pekerjaan di rumah, dimana alat yang ada di perusahaan anda sesuai dengan keperluan, yang anda lakukan adalah …  (KUK2.1)

• Membawa pulang alat tersebut

• Meminjam alat tersebut dengan memberi informasi pada rekan

• Meminjam alat tersebut, lalu memberi informasi pada atasan saat mengembalikan

• Membeli alat yang mirip dengan alat yang ada di perusahaan

5. Jika terdapat rekan yang melanggar kebijakan perusahaan, yang sebaiknya anda lakukan adalah ……………..  (KUK2.2)

• Melaporkan pada atasa tempat kerja

• Membiarkannya

• Membicarakannya pada rekan kerja yang lain

• Membicarakan dengan rekan kerja yang paling senior

6. Saat anda sedang berkunjung ke perusahaan mitra dari perusahaan anda, yang anda lakukan adalah …………………..  (KUK2.3)

• Berlaku seperti di perusahaan tempat anda bekerja

• Mematuhi prosedur perusahaan mita tersebut

• Tidak perlu mengikuti aturan perusahaan mitra

• Menyesuaikan kebiasaan lingkungan

7. Anda mengetahui terdapat permasalahan antar rekan kerja anda yang menghawatirkan, yang anda lakukan adalah ………………….  (KUK3.1)

• Menemui mereka untuk mengetahui masalahnya

• Membicarakan dengan rekan kerja yang lain

• Tidak perlu melakukan apa - apa

• Mengomunikasikan pada atasan untuk dapat difasilitasi permasalahannya

8. Jika terdapat permasalahan antara 2 orang dalam 1 tim kerja, yang sebaiknya dilakukan adalah:.. (KUK3.2)

• Tetap menjalankan tim seolah tidak terjadi apa - apa

• Mengeluarkan salah seorangnya

• Memisahkan kedua orang tersebut dari tim untuk sementara

• Membubarkan tim

9. Saat terjadi permasalahan di tempat kerja, cara pelaporan yang baik adalah …  (KUK4.1)

• Melalui telepon

• Menggunakan pesan singkat

• Melaporkan secara lisan

• Melaporkan dengan menggunakan formulir yang berlaku

10. Berkas laporan permasalahan sebaiknya ditangani dengan ………………..  (KUK4.2)

• Disimpan sesuai prosedur oleh pihak berwenang

• Dimusnahkan setelah masalah teratasi

• Cukup diketahui, tidak perlu disimpan

• Disimpang oleh orang yang melaporkan masalah