Modul 6 - Pengantar Bisnis

Hal yang menjadi tanggung jawab bidang operasional meliputi ...

• Desain produk dan proses distribusi
• Pengandalian dan pengelolaan karyawan
• Perencanaan kapasitas dan manajemen keuangan
• Perencanaan produksi dan pengendalian persediaan

Proses transformasi dapat dikategorikan menjadi ...

• Fisikal dan fisiologikal
• Lokasi dan penyimpanan
• Pertukaran dan informasional
• Jawaban a,b,c benar

Perbedaan antara kegiatan operasional perusahaan manufaktur dan perusahaan jasa adalah ...

• Produk perusahaan manufaktur tidak nampak, jasa nampak
• Perusahaan manufaktur memiliki persediaan bahan baku, jasa tidak
• Hubungan dengan pelanggan untuk perusahaan manufaktur dekat, perusahaan jasa jauh
• Pengendalian kualitas perusahaan manufaktur lebih sulit daripada jasa

Hubungan antara pelanggan dan pemasok merupakan ...

• Pengambangan jasa baru
• Pengembangan produk
• Pemenuhan pesanan
• Proses inti

Perencanaan kapasitas merupakan ...

• Membuat laporan bagi karyawan
• Proses perencanaan penjualan dan operasi
• Memproses informasi dalam standar waktu, aliran, dan informasi lain
• Menentukan kebutuhan mesin, peralatan, dan tenaga kerja yang digunakan untuk menghasilkan produk atau memberikan layanan yang diperlukan

Desain tata letak harus memperhatikan beberapa hal ...

• Penggunaan ruang, peralatan, dan orang dengan lebih baik
• Dapat memperbaiki aliran informasi, material, dan orang
• Bersifat mutlak, tidak dapat diubah
• Dapat memperbaiki interaksi dengan pelanggan

Tujuan penjadwalan adalah ...

• Memenuhi waktu jatuh tempo pelanggan
• Meminimalkan keterlambatan
• Meminimalkan waktu penyampaian produk
• Meminimalkan waktu pelanggan dalam sistem

kegiatan yang terintegrasi dalam pengadaan bahan baku, mentransformasikannya menjadi barang dalam proses dan barang jadi, dan menyerahkannya kepada pelanggan merupakan ...

• Manajemen rantai pasokan
• Transformasi bahan baku
• Integrasi proses bisnis
• Pengendalian bahan baku

Struktur proses rantai pasokan meliputi ...

• Perencanaan, penyediaan sumber daya, pembuatan, dan penyampaian
• Penyediaan bahan baku dan tenaga kerja
• Penyediaan kredit lunak bagi pelanggan
• Perencanaan penjualan dan pembelian

Pernyataan berikut ini yang tidak tepat mengenai pengendalian kualitas adalah ...

• Kualitas hanya merupakan bagian dari fungsi operasional
• Pengendalian kualitas adalah untuk mengetahui suatu penyebab kesalahan
• Berorientasi pada kepuasan pelanggan
• Kualitas memiliki dua perspektif, yaitu perspektif produsen dan perspektif konsumen