ทำไมต้องมีการนิเทศทางการพยาบาล?

• ก.      เป็นกำหนดของมาตรฐานวิชาชีพ

• ข.      เป็นข้อกำหนดตามมาตรฐานโรงพยาบาลแลบริการสุขภาพ

• ค.      เพื่อความปลอดภัยของผู้ป่วย

• ง.       ถูกทุกข้อ

ข้อใดไม่ใช่ประโยชน์ของการนิเทศทางการพยาบาล

• ก.      สมรรถนะของบุคลากรในการดูแลผู้ป่วยเพิ่มขึ้น

• ข.      พัฒนาความเป็น ผู้นำ/ชำนาญทาง คลินิก

• ค.      คุณภาพการดูแลผู้ป่วยเพิ่มขึ้น การดูแลผู้ป่วย ต่อเนื่องครบวงจร

• ง.       ทำให้บุคลากรสามารถปฎิบัติตามคำสั่งได้

ข้อใดเป็นบทบาทในการนิเทศตาม Proctor’s Model

• ก.      Educative – Supportive – Managerial

• ข.      Empathize – Define – Ideate - Prototype – Test

• ค.      Educative – Formative – Restorative

• ง.       Supportive – Normative – Manageria

ข้อใดเป็นบทบาทนิเทศด้าน “Educative”

• ก.      การให้ความรู้ การจัดอบรมระหว่างการปฏิบัติงาน การเป็นที่ปรึกษา (mentorship) การวิจัย

• ข.      การจัดสวัสดิการต่างๆ

• ค.      การดูแลด้านความปลอดภัยในการทำงาน

• ง.       การจัดให้มีมารฐานการปฏิบัติงานกฎระเบียบวินัยในการปฏิบัติงาน

ข้อใดเป็นบทบาทนิเทศด้าน “Supportive”

• การให้ความรู้ การจัดอบรมระหว่างการปฏิบัติงาน

• การเป็นที่ปรึกษา (mentorship) การวิจัย

• การจัดสวัสดิการต่างๆ การดูแลด้านความปลอดภัยในการทำงาน

• ง. การจัดให้มีมาตรฐานการปฏิบัติงานกฎระเบียบวินัยในการปฏิบัติงาน

ข้อใดเป็นบทบาทนิเทศด้าน “Managerial”

• การให้ความรู้ การจัดอบรมระหว่างการปฏิบัติงาน

• การเป็นที่ปรึกษา (mentorship) การวิจัย

• การจัดสวัสดิการต่างๆ การดูแลด้านความปลอดภัยในการทำงาน

• การจัดให้มีมารฐานการปฏิบัติงานกฎระเบียบวินัยในการปฏิบัติงาน การจัดสรรอัตรากำลัง

จากอุบัติการณ์ Med error HAD ในหอผู้ป่วย ส่งผลทำให้ผู้ป่วยต้องนอนโรงพยาบาลนานขึ้น จากการวิเคราะห์พบว่า เป็นน้องพยาบาลใหม่ซึ่งไม่มีประสบการณ์การให้ยา HAD ดังกล่าว จึงได้มีการจัดการนิเทศรายบุคคลให้น้องใหม่รายนี้ แต่จากการเข้าไป coach พบว่า น้องมีภาวะเครียดมาก ทางผู้นิเทศจึงได้จัดให้น้องใหม่ได้มีโอกาสพูดคุยและระบายสิ่งที่อยู่ในใจ เพื่อลดความเครียดที่เกิดขึ้น จากเหตุการณ์ดังกล่าว ผู้นิเทศได้ใช้บทบาทนการนิเทศด้านใด

• Supportive

        

• Educative

       

•    Emotional

           

• Managerial

ข้อใดคือความหมายของ Suandok Supervision Model

• กระบวนการให้การช่วยเหลือ สนับสนุนในการบริหารจัดการ งานที่สอดคล้องกับกระบวนการดูแลผู้ป่วยอย่างครบวงจร ส่งเสริมให้บุคลากรมีสมรรถนะ สามารถถ่ายทอดองค์ความรู้ในการดูแลผู้ป่วยได้

• มีความร่วมมือกัน ระหว่างผู้นิเทศกับผู้รับการนิเทศอย่างเป็นขั้นตอนตามกระบวนการ มีการปฏิบัติและพัฒนาอย่างต่อเนื่องและสม่ำเสมอ

• เป็นกระบวนการที่สามารถประเมินผลได้ทั้งเชิงกระบวนการและผลลัพธ์ของการนิเทศต่อความเป็นเลิศทางการพยาบาล

• ถูกทุกข้อ

เครื่องมือใดที่ใช้ในการ approach ผู้ถูกนิเทศในกระบวนการนิเทศ

• Coach & GROW

           

• Designs Thinking

     

• RCA

        

• Driver Diagram

ข้อใดกล่าวผิดเกี่ยวกับ “นิเทศที่ดีจะเกิดผลลัพธ์ที่ดีต่อบุคลากร”

• บุคลากรมีความก้าวหน้าและมีความสามารถเห็นคุณค่าแห่งตน

• ผู้นิเทศและผู้ถูกนิเทศได้รับการยอมรับและไว้วางใจมีสัมพันธภาพที่ดีต่อกัน

• บุคลากรปฏิบัติตามนโยบาย/มาตรฐาน/แนวทางปฏิบัติ

• ผู้รับการนิเทศจะได้รับการยอมรับและสามารถสั่งการผู้อื่นได้