P&P Quiz

Vui lòng kéo và thả câu trả lời đúng vào chỗ trống:

​ ​ (a)   trả lời cho câu hỏi "cần làm gì", "tại sao phải làm" và "theo tiêu chuẩn nào" còn ​ (b)   trả lời cho câu hỏi "làm như thế nào", "ai làm", "làm khi nào".

• Quy chế
• Quy trình
• Biểu mẫu đính kèm
• Tài liệu hỗ trợ

Các nguyên tắc đạo đức nghề nghiệp và ứng xử, được ban hành bởi Hội đồng thành viên được phân loại là loại tài liệu nào?

• Quy chế quản trị

• Quy chế điều hành

• Quy trình

• Tài liệu làm việc

Vui lòng nối một bên liên quan trong quản lý QCQT với một vai trò tương ứng

• Đưa ra bảo trợ cần thiết để ban hành và triển khai QCQT

• Bên bảo trợ

• Thiết kế nội dung, tổ chức triển khai QCQT

• Bộ phận quản lý QCQT

• Quản lý quy hoạch tệp QCQT

• Bên liên quan

• Đánh giá, kiểm tra và tư vấn về thiết kế QCQT

• Chủ sở hữu

• Cho ý kiến về nội dung QCQT trong phạm vi chuyên môn của mình

• Bên đánh giá

Việc rà soát, cập nhật, cải tiến quy chế quy trình là trách nhiệm chính của?

• Chủ sở hữu QCQT

• Bộ phận quản lý QCQT

• Bên đánh giá

• Cả 03 phương án

Đáp án nào sau đây là đặc điểm của “Bên liên quan cần tham vấn”? (Lưu ý: Có hơn một đáp án đúng)

• Là người chịu trách nhiệm về QCQT

• Bộ phận chuyên môn mà chủ sở hữu QCQT cần ý kiến tư vấn để thực hiện các vấn đề quy chế/ quy trình ban hành mới/cập nhật

• Bộ phận đánh giá, kiểm tra và tư vấn cho Chủ QCQT về thiết kế và vận hành của QCQT

• Bộ phận chịu tác động từ việc ban hành mới/ cập nhật các vấn đề quy chế, quy trình

Chọn phương án đúng trong những câu sau:

• Chỉ Chủ QCQT mới có quyền soạn thảo văn bản QCQT

• Cần thực hiện tham vấn Bên liên quan trước khi thực hiện tham vấn Bên đánh giá

• Để giảm thời gian tại bước tham vấn, nên thực hiện tham vấn Bên liên quan và Bên đánh giá cùng 1 lúc

• Bộ phận quản lý QCQT có trách nhiệm truyền thông văn bản QCQT được ban hành

Vui lòng kéo và thả đáp án đúng vào chỗ trống:

Sau khi tiếp nhận/ nhận diện dấu hiệu thay đổi QCQT, chủ sở hữu QCQT cần tiến hành ​ ​ (a)   trước khi lập dự thảo QCQT mới.

• Phân tích thay đổi
• Rà soát trước ban hành
• Bãi bỏ QCQT cũ
• Thực hiện thay đổi trong thực tế hoạt động

Vui lòng nối (1) tên mỗi bước trong quy trình vận hành QCQT với (2) nội dung mô tả tương ứng của bước đó

• xây dựng/ thiết kế nội dung QCQT

• Soạn thảo

• ban hành văn bản QCQT chính thức

• Ban hành

• Rà soát, cập nhật, cải tiến QCQT

• Tham vấn

• thông tin tới các nhân sự liên quan

• Cập nhật

• cho ý kiến về dự thảo QCQT

• Truyền thông