Les indicateurs de performance

Quel indicateur de performance quantifie le nombre d'article moyen par ticket ?

• Chiffre d'Affaires

• Indice de Vente

• Panier moyen

En tant qu'indicateur de performance, le panier moyen...

• ...se situe entre le petit et le grand panier

• ...est l'article le plus moyennement vendu

• ...permet de connaître le chiffre d'affaires moyen par ticket

• ...doit être le plus élevé possible

L'indice de performance qui mesure en priorité l'activité commerciale est le...

Sur quel indicateur faut-il agir pour améliorer la disponibilité des produits ?

• L'indice de vente

• Le taux de rupture

• Le chiffre d'affaires

• Le panier moyen

Pour calculer un indice de vente, je dois disposer...

• ...du chiffre d'affaires et du nombre d'articles vendus sur la même période

• ...du nombre de ruptures et du chiffre d'affaires sur la même période

• ...des ventes en euros de la période et celles de la période précédente

• ...d'aucune des propositions précédentes, cet indice n'existe pas

L'activité commerciale est bonne si le Chiffre d'Affaires est bas mais que le panier moyen est élevé...

• D'accord

• Pas d'accord

Comment augmenter l'Indice de Vente...

• ...en travaillant les ventes complémentaires

• ...en offrant des produits gratuits

• ...en veillant à ce que les rayons soient toujours remplis

• ...en regroupant les achats de plusieurs clients sur un seul ticket

Les 20/80 sont...

• ...les articles les plus importants pour tout vendeur

• ...un fameux groupe de funk des années 80

• ...les 20 références qui génèrent 80% des ventes

• ...les 20 + 80 qui font 100 CQFD !

Quels indicateurs sont impactés par la qualité de ce rayon ?

• Chiffre d'Affaires

• Taux de rupture

Si vous ne deviez travailler qu'un seul indicateur, ce serait...

• ...le taux de rupture

• ...le panier moyen

• ...le chiffre d'affaires

• ...l'indice de vente