NBS_04 _Listening Skills to Create Communication

"mendengar" ... "mendengarkan"

Salah satu fungsi "mendengarkan" adalah ....

• menyiapkan peluang inovasi/ide

• menimbulkan kesalahpahaman

• memperlemah hubungan organisasi

• menyiapkan konflik

Berikut ini merupakan ciri-ciri hearing dan listening.

1. Accidental

2. Involuntary 

3. Effortless

4. Focused

Manakah yang merupakan ciri-ciri listening?

• 1, 2, dan 3

• 1 dan 3

• 2 dan 4

• 4 saja

Berikut ini merupakan ciri-ciri hearing dan listening.

1. Accidental

2. Voluntary 

3. Effortless

4. Focused

Manakah yang merupakan ciri-ciri hearing?

• 1, 2, dan 3

• 1 dan 3

• 2 dan 4

• 4 saja

Langkah mendengarkan aktif adalah ....

• menerima - menafsirkan - mengingat - mengevaluasi - merespons

• menafsirkan - menerima - mengingat - mengevaluasi - merespons

• merespons - menafsirkan - menerima - mengingat - mengevaluasi -

• merespons - menafsirkan -

  mengevaluasi - menerima - mengingat -

Berikut ini merupakan tipe-tipe "mendengarkan" yang benar, kecuali ....

• Content Listening

• Critical Listening

• Emphatetic Listening

• Symphatetic Listening

Berikut ini merupakan ciri-ciri Critical Listening, kecuali ....

• memahami, dan mengevaluasi isi pesan ke beberapa tingkat

• memahami isi/pesan pembicara

• cek logika argumen, bukti valid, motif pembicara, implikasi pesan utk kita

• bisa ajukan pertanyaan, PISAHKAN fakta dan opini 

Salah satu ciri Emphatetic Listening yang benar adalah ....

• bisa ajukan pertanyaan untuk perjelas materi

• cek logika argumen, bukti valid, motif pembicara, implikasi pesan utk kita

• fokus pada isi  dan hargai POVnya

• fokus pada informasinya, abaikan gaya bicara, batasan dll

Law of Communication adalah ....

• respect, emphaty, audience, clarity, humble

• respect, emphaty, audible, clarity, happy

• respect, emphaty, audible, clarify, humble

• respect, emphaty, audible, clarity, humble

Salah satu law of communication adalah ....

• audio

• audible

• audience

• audacity