NEWSLETTER

Quelle est la première étape pour mettre en place une newsletter dans sa stratégie de fidélisation ?

• Choisir une plateforme de newsletters

• Identifier sa cible et ses objectifs

• Créer un design attractif

Quel est le règlement européen sur la protection des données personnelles qui s'applique aux newsletters ?

• RGPD

• La loi Informatique et Libertés

• La directive européenne sur la protection des données

Quelles sont les informations obligatoires à inclure dans une newsletter en vertu du RGPD ?

• Le nom de l'entreprise et l'adresse e-mail de l'expéditeur

• Le numéro de TVA et la date de création de l'entreprise

• Le numéro de téléphone et l'adresse postale de l'entreprise

Qu'est-ce que le double opt-in ?

• L'envoi d'une newsletter sans consentement préalable

• La confirmation du consentement par l'abonné après son inscription à la newsletter

• L'inscription automatique des abonnés à la newsletter sans confirmation

Quelle est la conséquence de l'envoi de newsletters non sollicitées (ou spam) ?

• Une amende financière

• Une perte de clients

• Une suspension du compte de l'expéditeur

Quelle est la durée de conservation des données des abonnés à une newsletter en vertu du RGPD ?

• 1 an

• 3 ans

• 5 ans

Qu'est-ce que l'opt-out dans une newsletter ?

• La demande de consentement explicite pour recevoir une newsletter

• Le refus de recevoir une newsletter

• L'inscription automatique à une newsletter

Quel est le rôle de la CNIL en matière de newsletters en France ?

• Valider les contenus des newsletters avant leur envoi

• Contrôler le respect des règles légales en matière de newsletters

• Fournir des outils de création de newsletters gratuits aux entreprises