KS AREA BONDOWOSO 3

Urutan proses pembiayaan tahap 1

• Sosialisasi - Uji Kelayakan - Verifikasi - Persiapan Pembiayaan - Pencairan - Pertemuan Kelompok mingguan - Validasi dan SV

• Sosialisasi - Uji Kelayakan - Verifikasi - Pencairan - Pertemuan Kelompok mingguan - Validasi dan SV

• Sosialisasi - Uji Kelayakan - Verifikasi - Persiapan Pembiayaan - Pertemuan Kelompok mingguan - Validasi dan SV

• Sosialisasi - Verifikasi- Uji Kelayakan- Persiapan Pembiayaan - Pencairan - Pertemuan Kelompok mingguan - Validasi dan SV

Answer explanation

Sosialisasi - Uji Kelayakan - Verifikasi - Persiapan Pembiayaan - Pencairan - Pertemuan Kelompok mingguan - Validasi dan SV

Dalam penanganan nasabah bermasalah yang sebaiknya tidak dilakukan adalah

• Mendatangi nasabah bermasalah sesuai komitmen

• Melecehkan, melakukan kekerasan, mengancam, mengintimidasi , menghina atau tindakan kriminal lainnya terhadap nasabah

• Berkata sopan dan berbuat santun selama proses penagihan

• Melakukan kunjungan sesuai waktu yg dijanjikan

Answer explanation

Melecehkan, melakukan kekerasan, mengancam, mengintimidasi , menghina atau tindakan kriminal lainnya terhadap nasabah

Beberapa jenis kesalahan tindakan penanganan yang beresiko sanksi pidana

• Masuk tanpa ijin

• Perampasan

• Pencemaran

• Semua jawaban benar

Answer explanation

Semua jawaban benar

Proses verifikasi dilakukan setelah

• Sosialisasi

• Uji kelayakan

• Pencairan

• Persiapan pembiayaan

Answer explanation

Uji kelayakan

Dampak jika tidak dilakukan uji kelayakan sesuai dengan ketentuan, kecuali

• Nasabah lancar

• Nasabah bermasalah

• Pembiayaan atas nama

• Nasabah kabur

Answer explanation

Nasabah lancar

Yang harus dilakukan AO jika ada nasabah yang tidak hadir pkm dan tidak melakukan kewajiban angsuran adalah

• Semua jawaban benar

• Mendatangi rumah nasabah bermasalah, didampingi oleh ketua kelompok

• Ao melakukan pendekatan secara personal terhadap nasabah

• Memberikan solusi terhadap permasalahan nasabah

Dampak penanganan pembiayaan bermasalah yg salah dapat mengakibatkan , kecuali

• Merusak nama baik perusahaan

• Merusak nama baik pribadi dan orang tua karyawan

• Dapat berdampak / beban moral bagi keluarga

• Mendapat apresiasi dari kantor

Answer explanation

Mendapat apresiasi dari kantor

5 prinsip komunikasi efektif kecuali

• Menghormati

• Berempati

• Dapat didengar dengan baik

• Simpati

Suatu proses penyampaian informasi (pesan , ide, gagasan) dari satu pihak kepada pihak lain pengertian dari

• Komunikasi

• Mendengar

• Komunikasi verbal

• Komunikasi non verbal

Answer explanation

Komunikasi

Yang tidak boleh dilakukan saat berbicara dengan orang lain adalah

• Berbicara sejajar mata

• Gestur tubuh yang positif

• Memotong pembicaraan

• Eskpresi wajah yang positif

Answer explanation

Memotong pembicaraan