Investigación de mercados cualitativa (Tema 3)

¿Qué técnica grupal es la idónea para escoger la marca y diseñar el logo

(Branding) de una NUEVA empresa?

• El focus group

• La entrevista en profundidad

• El método delphi

• El brainstoming

¿Qué elementos debemos tener en cuenta en el estudio GRUPAL anterior de

BRANDING?

• Debemos seguir fases definidas

• Se requiere de la presencia de un moderador

• Debemos planificar dichas fases previamente

• Todas las anteriores son correctas

Si queremos estudiar la insatisfacción mediante focus group (restaurante de

bodas). Indique la INCORRECTA:

• Podemos convocar hasta 10 matrimonios

• El ambiente debe ser relajado y natural

• El grupo de personas debe ser representativo tipológicamente

• La duración del focus group suele ser 1-2 horas

Estudio de usuarios internacionales del KONTIKI ¿Cuál sería la ubicación

óptima para un focus group de 40 mins?

• En la oficina de KONTIKI del puerto de Alicante

• En el mismo barco: trayecto de ida

• En el mismo barco: trayecto de vuelta

• Online posteriormente, pidiéndoles los emails

Si queremos GRABAR en video una sesión grupal, indique la respuesta

INCORRECTA:

• Obtener el consentimiento expreso de los participantes

• Recoger información audiovisual de todos los participantes

• Utilizar equipo de suficiente calidad para poder transcribir posteriormente

• Es recomendable no informarles para no condicionar sus respuestas

En contexto de COVID, el focus group online tiene ventajas. Indique la

INCORRECTA:

• Elimina restricciones geográficas y temporales

• Reduce los costes de transportes y dietas

• Permite re-contactar a los entrevistados

• No permite grabar ni transcribir las reuniones

Si en una charla de 100 personas queremos fomentar la participación para

llegar conjuntamente a conclusiones grupales…

• Se recomienda usar el grupo focal

• Se recomienda usar el Phillips 66

• Se recomienda usar el brainstorming

• Las técnicas proyectivas son lo adecuado

Una nueva agencia de viajes online quiere estimar la demanda potencial de

sus nuevos viajes al Polo Norte…

• Se recomienda usar el grupo focal

• Se recomienda usar el Phillips 66

• Se recomienda usar el brainstorming

• Se recomienda usar el método delphi

Respecto al análisis de resultado en Método Delphi, indique la opción

CORRECTA:

• Se calcula el porcentaje de expertos que ha indicado la opción correcta

• Se calcula únicamente la media para conocer el punto medio de cada pregunta

• Se calcula la mediana para conocer el punto medio de cada pregunta

• Ninguna de las opciones anteriores es correcta

Características de la COMUNIDAD ONLINE que quiere crear Helados Alacant

de usuarios. Indique INCORRECTA:

• Puede estar compuesta hasta por 300 consumidores de helados

• Será longitudinal como el focus group

• Será longitudinal, recogerá datos a lo largo del tiempo

• Requerirá usar software especializado