Management des relations – Les outils

Que signifie EDI?

Answer explanation

(EDI) L’Échange de données informatisé

un échange ordinateur-à-ordinateur dedocuments commerciaux dans un format électronique standard entre les partenairescommerciaux

Les documents les plus frequemment gérés par l'EDI sont :

• les bons de commande

• les fax

• les appels

Answer explanation

Les autres documents commerciaux gérés sont :

les factures et les avis préalables à l’expédition (ASN).

Pour que l'EDI fonctionne, il est nécessaire d'avoir des formats standards.

• Vrai

• Faux

Il n'existe pas de norme pour l'EDI

• Vrai

• Faux

Answer explanation

Plusieurs normes en matière d’EDI sont actuellement en vigueur,notamment ANSI, EDIFACT, TRADACOMS et XML. En plus, pour chaque norme, il existebeaucoup de versions différentes, par exemple ANSI 5010 ou EDIFACT version D12,Release A. Lorsque deux entreprises décident d’échanger leurs documents EDI, ellesdoivent préalablement convenir de la norme et de la version de l’EDI utilisée

Il est nécessaire de mettre des liens de traçabilité?

• Vrai

• Faux

Pourquoi est-il nécessaire de faire des liens de traçabilité?