Out of Stock (OOS)

Saat item yang diinginkan pelanggan tidak tersedia, hal ini dapat menyebabkan kehilangan kredibilitas kita terhadap pelanggan

• BENAR
• SALAH

Out Of Stock adalah keadaan ketika pelanggan mengingkan suatu barang, tetapi ketika pelangggan pergi berbelanja barang tersebut tidak ada ada dan stoknya sudah habis.

• BENAR
• SALAH

Dari pilihan berikut, manakah yang BUKAN 3 penyebab utama terjadinya Out Of Stock?

• A. Opening toko yang tertunda
• B. Kesalahan jumlah stock
• C. Jumlah stock yang berlebih
• D. Staff tidak memahami standar produk

Pada pukul berapa pembukaan grocery harian telah dilaksanakan…

• A. 09.00
• B. 10.00
• C. 07.00
• D.08.00

Aktivitas implementasi progress dan feedback harian mengenai item OOS dilakukan oleh

• A. GL
• B. AGL
• C. Store Manager
• D. MMD

Terdapat 6 aturan dalam menghitung OOS

• BENAR
• SALAH

Pada pukul berapa tes pemindaian SKU yang hilang dan konfirmasi hasilnya dilakukan?

• A. 09.00
• B. 10.00
• C. 07.00
• D.08.00

Pembukaan toko atau opening toko tertunda karena karyawan yang bekerja pada shift tersebut datang tidak tepat waktu.

• BENAR
• SALAH

Pembukaan toko yang tertunda karena kurangnya replenishment atau pengisian ulang setelah penjualan dilakukan.

• BENAR
• SALAH

Penanganan yang dilakukan saat salah data saat inventori adalah menghitung kembali untuk memastikan kebenaran inventori

• BENAR
• SALAH