RSEMS Quiz February

"Perlindungan terhadap resiko ketidakmampuan tetap atau meninggal dunia karena sakit atau kecelakaan sehingga pembayaran kewajiban kredit di BFI tetap dapat dilanjutka" adalah pengertian dari ...

• Life Insurance

• Customer Assurance

Manfaat life insurance yang benar

• Kecelakaan dicover sejak tgl Golive

• Bunuh Diri : Dicover 12 bulan sejak tgl Golive

Manfaat life insurance yang benar

• Kecelakaan dicover 1 bulan sejak tgl Golive

• Bunuh Diri : Tidak dicover 12 bulan sejak tgl Golive

Manfaat life insurance yang benar

• Kecelakaan dicover 1 bulan sejak tgl Golive

• Sakit : Tidak dicover 3 bulan pertama sejak tgl Golive

Manfaat life insurance yang benar

• Bunuh Diri : Tidak dicover 6 bulan sejak tgl Golive

• Sakit : Tidak dicover 3 bulan pertama sejak tgl Golive

SLA Klaim Batas Lapor yang benar adalah

• 30 Hari Kerja dari tanggal kejadian

• 30 Hari Kalender dari tanggal kejadian

SLA Klaim Batas Pemenuhan Dokumen ke FWD Insurance yang benar

• 90 Hari Kerja dari tanggal kejadian

• 90 Hari Kalender dari tanggal kejadian

SLA Klaim Batas Pemenuhan Dokumen ke Chubb Life (Cigna) yang benar

• 150 Hari Kerja dari tanggal kejadian

• 150 Hari Kalender dari tanggal kejadian

Jika pada kontrak konsumen terdaftar lebih dari 1 Insco, maka ...

• wajib melengkapi seluruh dokumen pengajuan klaim sesuai dengan Insco yang terdaftar

• tidak wajib melengkapi seluruh dokumen pengajuan klaim sesuai dengan Insco yang terdaftar

Cabang dapat melakukan pengecekkan atas seluruh pengajuan klaim beserta pending dokumen di...

• dashboard Insurance Claim

• dashboard customer experience