BSH MYM KAYIT SÜREÇLERİ

PH Binasında hastaya eşlik edilmesi ile alakalı güvenlik istendiğinde hangi başlık üzerinden talep alınmalıdır ?

• TALEP>GÜVENLİK YARDIM TALEPLERİ>GÜVENLİK REFAKAT GÖREVİ TALEBİ

• ARIZA/ŞİKAYET>GÜVENLİK PROSEDÜR EKSİKLİĞİ>GÜVENLİK PERSONELİ GÖREVİ DIŞINDA ÇALIŞIYOR

• TALEP>GÜVENLİK PERSONELİ>GÜVENLİK PERSONELİ GÜVENLİK İNCELEMESİ

• TALEP>GÜVENLİK YARDIM TALEPLERİ>ÖGG DERHAL YARDIM TALEBİ

Bilgisayar kurulumu veya alt yapı kurulumu istenilen bir talebin konu başlığı ne seçilmelidir ?

• TALEP>ALTYAPI>BT ALTYAPISINI TAŞIMA TALEBİ

• TALEP>HBYS-GENEL>DONANIM TAŞIMA SONRASI YAZILIM KURULUMU

• ARIZA/ŞİKAYET>BİLGİSAYAR>BİLGİSAYAR/YAZICI/İNTERNET KABLO DÜZENLENMESİ

• TALEP>DENETİM-BTYS BİLGİSAYAR>BİLGİSAYAR TALEBİ

Kan gazı cihazı ve glukometre cihazı ile ilgili gelen talepler hangi konu başlığı üzerinden açılmalıdır ?

• ARIZA/ŞİKAYET>LAB CİHAZ ARIZASI>CİHAZ ARIZASINA 3 SAAT İÇİNDE MÜDAHELE EDİLMELİ

• ARIZA/ŞİKAYET>DENETİM-HBYS>LABORATUAR BİLGİ SİSTEMİ

• ARIZA/ŞİKAYET>LAB CİHAZ ARIZASI>CİHAZ ARIZASINA BAĞLI LABORATUVAR HİZMETİ AKSADI

• TALEP>HBYS-LABORATUAR>LABORATUVAR İLE YENİ CİHAZ ENTEGRASYON TALEBİ

Answer explanation

S15 Laboratuvar Hizmetleri kapsamında olduğu için bu başlık seçilmelidir.

KALİTELİ BİR GÖRÜŞME İÇİN TEMEL 3 KURAL NEDİR ?

• CANLI SES TONU-

  ANLAŞILIR VE AÇIKLAYICI TEYİT-

  GÖRÜŞME İÇİN DE KULLANICI İSMİ TEKRARI

• HEDEFLENEN AÇIKLAMA-

  TALEP İÇERİĞİ EKSİKLİĞİ-

  AÇILIŞ SES TONU

• CANLI SES TONU

• BETİMLEME

KULLANICI TALEPLERİNİ ALIR İKEN MAHAL BİLGİSİ İÇİN NASIL BİR YOL İZLEMELİYİZ ?

• KULLANICI MAHAL BİLGİSİ İLETİRKEN TEYİT EDİLMELİ VE MUTLAKA TALEP GİRERKEN DOĞRU MAHAL YAZILMALI-TAŞIMALARDA MAHAL YAZDIKTAN SONRA HEDEF MAHAL BİLGİSİ ALINAMIYOR İSE AÇIKLAMA KISMINA KULLANICININ BELİRTTİĞİ HEDEF MAHALDİR ŞEKLİNDE YAZMALIYIZ.

• SİSTEM ÜZERİNDEN ESKİ MAHALİ KONTROL EDİLMESİ YETERLİDİR. -TAŞIMALARDA HEDEF MAHAL BELİRTİLMESİNE GEREK YOKTUR.

• MAHAL TEYİTLERİNDE KONTROL YAPILIR. HEDEF MAHAL VERİLMEZ İSE TALEP OLUŞTURULAMAZ.

• MAHAL TEYİTLERİ YAPILIR. ANCAK HEDEF MAHAL HAKKINDA BİLGİ YAZILMADAN DA TALEP İLETİLEBİLİR.

KULLANICI İLE YAPILAN GÖRÜŞMELERDE KAPANIŞLARDA İLETİŞİM BİLGİSİ TEYİDİ YAPILMALIMIDIR ?

• EVET

• HAYIR

• TALEBE GÖRE

• KAPANIŞ İLE BİRLİKTE TEYİT YAPILMALIDIR.