Önbüro2

Önbüro2

University

8 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Türkiye'de Nüfus

Türkiye'de Nüfus

University

10 Qs

TDT I.4.hafta

TDT I.4.hafta

University

10 Qs

Q01 Pre-test 2021_2_111

Q01 Pre-test 2021_2_111

University

10 Qs

Kimlik Avı Atölyesi

Kimlik Avı Atölyesi

4th Grade - University

10 Qs

YTG II.2023-2024

YTG II.2023-2024

University

10 Qs

Türk Tiyatro Tarihi 23-24. 3.kısa sınav

Türk Tiyatro Tarihi 23-24. 3.kısa sınav

University

10 Qs

Eğitimde Program Geliştirme

Eğitimde Program Geliştirme

University

10 Qs

GENEL KÜLTÜR

GENEL KÜLTÜR

University

10 Qs

Önbüro2

Önbüro2

Assessment

Quiz

Social Studies

University

Practice Problem

Hard

Created by

Öğr. Gör. YUSUF DÜRGEN

Used 3+ times

FREE Resource

AI

Enhance your content in a minute

Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...

8 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Önbüro departmanının sektördeki ismi aşağıdakilerden hangisidir?

Housekeeping

Front Back

Front Office

Housekeeper

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Oda satışının yapıldığı kayıtların tutulduğu, çeşitli danışmanlık hizmetlerinin verildiği departman aşağıdakilerden hangisidir?

Önbüro

Kat Hizmetleri

Danışma

Müşteri İlişkileri

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Önbüro departmanı ile ilgili aşağıdakilerden hangisi söylenemez?

Otelin Beyni

İlk İzlenim Buradadır

Misafir ve İşletme arasında bağ kurar

En kalabalık Çalışan grubu buradadır

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Otel oda sayısı 50 olan bir işletmede desk uzunluğu aşağıdakilerden hangisi olmalıdır?

3

4.5

7.5

10.5

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Oda sayısı 200 olan bir otel işletmesinde önbüro için gerekli alan aşağıdakilerden hangisi olmalıdır?

5.5

10.5

18.5

30

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

Aşağıdakilerden hangisi Danışma Bölümü altında çalışan işgörenlerden değildir?

Bellboy

Dormen

Vestiyer

Santral

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Önbüro departmanının görevlerini ön ofis ve arka ofis olarak iki kısımda ele aldık. Aşağıdakilerden hangisi Arka Ofis kapsamında değildir?

Oda Durum Çizelgesi Düzenlemek

Misafir Hesaplarını Tutmak

Oda Satışı Yapmak

Misafir Sicil Kart İşlemleri

8.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Önbüro departmanını insan vücudundaki organlar olan “Beyin” ve “Omurilik”e benzetirsek, önbüronun otel içindeki işlevinin hangi özelliklerini tanımlamış oluruz?

Yönetim & Denetim

Müşteri memnuniyeti & Kontrol

Yönetim & Koordinasyon

Denetim & Tahsilat