kỹ năng

Giao tiếp là gì?

• quá trình tiếp xúc, trao đổi, chia sẽ thông tin, kinh nghiệm, suy nghĩ,...giữa người với người thông qua ngôn ngữ, cử chỉ, điệu bộ

• quá trình tiếp xúc giữa con người với con người thông qua ngôn ngữ

• quá trình nhận biết và tác động lẫn nhau trong

  quan hệ giữa người với người

• quá trình trao đổi thông tin với nhau trong quan hệ giữa người với người

Có bao nhiêu nguyên tắc giao tiếp

• 5

• 4

• 3

• 6

Có bao nhiêu yêu cầu đối với nội dung phải giao tiếp

• 2

• 3

• 5

• 4

Thông tin được trao đổi bao gồm: những hiểu biết, ý tưởng, tình cảm, kinh nghiệm, kỹ năng...được biểu lộ mà các đối tượng muốn đề cập đến trong giao tiếp là nội dung của phần ?

• Đối tác giao tiếp

• phương pháp giao tiếp

• Thông tin được trao đổi

• Bối cảnh giao tiếp

Sự trao đổi thông tin giữa người nhận tin và người cho tin nhằm làm rõ thông tin vừa được truyền đạt là nội dung của phần:

• bối cảnh giao tiếp

• thông tin được trao đổi

• sự phản hồi trong giao tiếp

• đối tác giao tiếp

có bao nhiêu hình thức giao tiếp

• 2

• 3

• 4

• 5

Hình thức giao tiếp thông qua phương tiện hay yếu tố trung gian. Đó là hình thức giao tiếp gì?

• Giao tiếp gián tiếp

• giao tiếp trực tiếp

• thiện chí trong giao tiếp

• đồng cảm trong giao tiếp

Ngữ cảnh trong đó diễn ra quá trình giao tiếp, bao gồm cả khía cạnh vật chất và khía cạnh xã hội là nội dung của phần?

• thông tin được trao đổi

• đối tác giao tiếp

• bối cảnh giao tiếp

• phương pháp giao tiếp