Gestão da Cadeia de Suprimento e Informação

Qual é o principal problema causado pelo efeito chicote na cadeia de suprimentos?

• Aumento da demanda do cliente

• Falta de estoque e altos custos totais de armazenamento

• Baixa qualidade dos produtos

• Altos custos de transporte

Quais são os serviços logísticos mais importantes na gestão da cadeia de suprimentos?

• Armazenagem e transporte

• Publicidade e marketing

• Produção e distribuição

• Pesquisa e desenvolvimento

O que é uma cadeia de suprimentos enxuta?

• Uma cadeia com poucos fornecedores

• Uma cadeia com poucos clientes

• Uma cadeia com poucos processos

• Uma cadeia com foco na eficiência e redução de desperdícios

Qual é a principal característica de uma cadeia de suprimentos ágil?

• Foco na redução de custos

• Foco na produção em massa

• Capacidade de responder rapidamente às mudanças na demanda

• Capacidade de produzir produtos padronizados

O que é um ERP?

• Uma ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente

• Um software de gestão financeira

• m software de gestão de recursos humanos

• Um sistema integrado de gestão empresarial

O que é um CRM?

• Um software de gestão de produção

• Um software de gestão de estoque

• Uma ferramenta de gestão de relacionamento com o cliente

• Um sistema de gestão de logística