Премия за прогресс

Премия за прогресс

Professional Development

10 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Putting it All Together (1-2)

Putting it All Together (1-2)

KG - Professional Development

8 Qs

Профориентолог от Бога

Профориентолог от Бога

Professional Development

6 Qs

Creando Experiencias Inolvidables para Nuestros Clientes

Creando Experiencias Inolvidables para Nuestros Clientes

Professional Development

5 Qs

ADC and Cross Selling

ADC and Cross Selling

Professional Development

5 Qs

NEW PENSION SCHEME

NEW PENSION SCHEME

Professional Development

15 Qs

LA 8-Steps Quiz 02/25

LA 8-Steps Quiz 02/25

Professional Development

11 Qs

The Art of Account Management - ISS Quiz

The Art of Account Management - ISS Quiz

Professional Development

10 Qs

Customer Orientation

Customer Orientation

Professional Development

10 Qs

Премия за прогресс

Премия за прогресс

Assessment

Quiz

Professional Development

Professional Development

Practice Problem

Easy

Created by

Светлана Огородникова

Used 3+ times

FREE Resource

AI

Enhance your content in a minute

Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...

10 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Какие показатели влияют на премию за прогресс?


прогресс товарооборота + прогресс эффективности

прогресс эффективности + NPS

прогресс товарооборота + NPS

прогресс товарооборота + прогресс эффективности + NPS

2.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Что даёт СК нам?

идентифицированные продажи

базу клиентов для опроса NPS

понимание покупательского поведения

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

45 sec • 1 pt

Что даёт СК клиентам?


скидки, бонусы

возврат товаров без чека в течение года

гарантия на услуги установки 1 год

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Что такое NPS?

индекс лояльности потребителя

путь, который проходит клиент: от первого контакта с компанией до совершения покупки или повторных покупок

идентифицированные потенциальные клиенты

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

20 sec • 1 pt

Какие клиенты не учитываются при расчёте индекса NPS?

промоутеры

критики

нейтралы

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Что мы можем сделать для увеличения NPS?

выдаём только СК

предлагаем товары MP

отправляем ссылку на опрос

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

По средством чего осуществляется сбор данных опроса NPS?

смс

email

звонок

квартирный опрос

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?