MKT QT phần 2

#(m) Dữ liệu này thường giúp quá trình lựa chọn thị trường thế giới đạt được mục tiêu: tiết kiệm chi phí và thời gian và có thể áp dụng ở rất nhiều thị trường khác nhau. 

• a. Dữ liệu định tính 

• b. Dữ liệu thứ cấp

• c. Dữ liệu sơ cấp 

• d. Tất cả các loại dữ liệu trên 

#(m) Đây là quốc gia có chi phí dành cho nghiên cứu thị trường nhiều nhất thế giới: 

• a. Nhật

• b. Trung Quốc

• c. Mỹ

• d. Đức

#(m) Đâu là công cụ được sử dụng trong phương pháp nghiên cứu định lượng: 

• a. Quan sát

• b. Phỏng vấn qua thư

• c. Phỏng vấn qua điện thoại

• d. Bảng hỏi

#(m) Đâu là công cụ được sử dụng trong phương pháp nghiên cứu định lượng: 

• a. Điều tra khách hàng

• b. Bảng câu hỏi điều tra

• c. Phỏng vấn nhân viên trong công ty

• d. Tất cả các phương án trên

#(m) Đâu là công cụ được sử dụng trong phương pháp nghiên cứu định tính: 

• a. Phỏng vấn qua điện thoại

• b. Mời khách hàng tham gia điền bảng câu hỏi qua email

• c. Phiếu thăm dò ý kiến khách hàng với câu hỏi đóng

• d. Tất cả các phương án trên

#(m) Bước nào sau đây không nằm trong quy trình nghiên cứu thị trường nước ngoài:

• a. Thu thập dữ liệu

• b. Chọn phương pháp nghiên cứu

• c. Bảo toàn và bảo mật dữ liệu

• d. Lập kế hoạch nghiên cứu

(m) Bước nào sau đây không nằm trong quy trình nghiên cứu thị trường nước ngoài:

• a. Lựa chọn công ty nghiên cứu thị trường nước ngoài chuyên nghiệp

• b. Lập kế hoạch nghiên cứu

• c. Thu thập dữ liệu

• d. Nghiên cứu tại bàn

#(m) Phát biểu nào sau đây là đúng với khái niệm về môi trường Marketing quốc tế:

• a. Là tập hợp các yếu tố bên trong và bên ngoài, có ảnh hường tích cực hoặc tiêu cực đến việc duy trì mối quan hệ giữa doanh nghiệp và khách hàng, nhằm đạt được doanh số doanh nghiệp đề ra.

• b. Là tập hợp các yếu tố bên trong và bên ngoài, có ảnh hường tích cực hoặc tiêu cực đến việc duy trì mối quan hệ giữa doanh nghiệp và khách hàng, nhằm đạt được mức lợi nhuận doanh nghiệp đề ra. 

• c. Là tập hợp các yếu tố bên trong và bên ngoài, có ảnh hường tích cực hoặc tiêu cực đến việc duy trì mối quan hệ giữa doanh nghiệp và khách hàng, nhằm đạt được mục tiêu doanh nghiệp đề ra.

• d. Là tập hợp các yếu tố bên trong và bên ngoài, có ảnh hường tích cực hoặc tiêu cực đến việc duy trì mối quan hệ giữa doanh nghiệp và khách hàng, nhằm đạt được sự tin cậy của khách hàng. 

#(m) Phương pháp nghiên cứu định lượng bao gồm

• a. Quan sát

• b. Thu thập thông tin cá nhân và ý kiến của khách hàng

• c. Phỏng vấn qua điện thoại

• d. Bảng hỏi

#(m)  Thị trường quốc tế bao gồm

• a. Thị trường đa quốc gia

• b. Thị trường khu vực

• c. Thị trường toàn cầu

• d. Cả a,b,c