PRÁTICA - aula 2 - quiz 2

Comunicação de sucesso é?

• o processo pelo qual uma mensagem é transmitida de forma eficaz e atinge seu objetivo

• o processo de fala clara e direta

• o processo de linguagem simples e educativo

• o processo de escrita clara e compreensível

São estratégias de Comunicação de Sucesso:

• -falar sempre bem alto

  - olhar nos olhos das pessoas

  -sorrir

• •Conhecer o público-alvo

  •Definir objetivos

  •Utilizar a linguagem apropriada

• -usar palavras pomposas

  - usar um powerpoint top

  -elogiar o público mesmo que não mereça

• - fazer pausas

  -gritar e depois falar baixo

  -finalizar com emoção e humor

A linguagem positiva:

• •é direta, formal e clara

  •fala sempre a verdade, doa a quem doer

  •evita dizer não

• • é simples

  • estimula a imaginação e perda de foco

  • leva as pessoas a criarem soluções

• •Evite palavras negativas

  •Foca nas soluções

  •Utilize palavras de ação:

• • jamais diz não

  •fala tudo no positivo

  •elogia as pessoas

São Problemas Básicos da Comunicação:

• 1. Falar né e tá

  2. Ser direto

  3 - Ser claro

• 1. Olhar nos olhos das pessoas

  2. Responder todas as perguntas

  3- Sempre dar sua opinião

• 1.Resistência a mudanças, rejeitar novas ideias;

  2.Julgamentos e preconceitos;

  3.Falta de comunicação clara por toda a empresa

• 1. Estimular discussões

  2. fazer pausas

  3. responder, só o que realmente sabe

São características de apresentações eficazes:

• 1. Fala só o essencial

  2. Usa um tom sempre alto

  3. Descreve tudo o o que pensa

• 1. É clara, dura e direta

  2. Usa música de fundo

  3. Elogia as pessoas do público

• 1. Use palavras eloquentes e de significado pouco conhecido

  2- É criativa e imaginativa

  3- Demonstra carinho ao público

• 1. Crie uma estrutura lógica: 2. Use imagens:

  3. Simplifique o texto