RT-BPK APK Ops May 2023

Siapakah nama panggilan Admin CS majoo?

• Jovan
• Jovi
• Jovy
• Jivo

Apa sajakah yang dapat agent gunakan sebagai panduan dalam bekerja?

• SOP
• OPS guideline
• Leader
• Semua benar

Apakah isi materi Operation guideline secara umum?

• Panduan agent dalam komunikasi dengan customer
• Panduan agent dalam eksekusi request
• Panduan agent dalam pengiriman
• Panduan agent dalam input data

Yang bukan termasuk dalam tim Operation Support adalah?

• Data Entry
• Scheduler
• Integration Support
• Technical Consultant

Yang bukan termasuk dalam tim Operation adalah?

• Technical Consultant
• Customer care
• Telesales
• Customer success

Dalam bekerja, terdapat ekspektasi waktu yang dijanjikan atas tindak lanjut suatu layanan, yang disebut juga sebagai?

• STA
• SLA
• SMA
• SPT

Berapakah biaya satuan langganan layanan support integrasi toko online?

• Rp50.000

• Rp100.000

• Rp150.000

• Rp200.000

Promo majoo yang sedang berlangsung periode April-Juni 2023 saat ini adalah?

• majooPay Cuanvaganza
• mPay miliarder
• majooPay tebar cuan
• mPay vaganza

Pada program majooPay Cuanvaganza apa yang harus dilakukan owner agar menjadi pemenang?

• meningkatkan semangat usaha
• meningkatkan penjualan
• meningkatkan paket langganan
• meningkatkan transaksi pembayaran dengan majooPay

Jika akun majoo merchant terintegrasi dengan toko online-nya, dimanakah merchant dapat melihat pesanan yang masuk?

• menu Pengaturan
• menu Toko Online
• menu Penjualan
• menu Keuangan