班級經營

尤老師在課堂上經常引導學生分辨正向和負向行為，促進學生對內在動機和外在動機的了解，根據馬紹爾(M. Marshall)的無壓力 ABCD 理論，其最有可能處在下列哪一個階段？

• 教導概念

• 檢查了解

• 引導選擇

• 自我實現

Answer explanation

P296

111教甄

教導概念：介紹和定義詞句，讓學生主動參與找出實例

檢查了解：藉由檢查了解來進行檢測

引導選擇：學生進一步評鑑自己的決定

現實治療學派會使用下列哪一個概念解釋青少年使用社群網站的原因？

• 社會興趣(social interest)

• 正常焦慮(normal anxiety)

• 非理性信念(irrational beliefs)

• 歸屬與愛(need to belong, to love)

Answer explanation

P284

111教師資格考

現實治療學派的需求觀點

人有五大需求：生存、隸屬、自由、權力、玩樂。

大強常常找藉口不參與體育課的活動。根據高登(T. Gordon)十二種溝通絆腳石的觀點， 下列哪項教師的回應話語最為適切？

• 「你應該多運動，讓自己保持健康！」

• 「我要怎麼做，才會讓你喜歡上體育課？」

• 「你如果不能停止發牢騷，現在就離開這裡。」

• 「如果你覺得趕不上別人，可以設定自己的目標並達成它。」

Answer explanation

P279

110教師資格考

十二種溝通的絆腳石

1. 嘲諷、羞辱

2. 指使、命令

3. 訓誡、辯論

4. 提醒、威脅

5. 講道、反覆灌輸

6. 評斷、批評

7. 分析、診斷：不對怪你沒聽，對了自己卻沒也準備

8. 探究、詢問、質問：詢問就會控制對話

9. 同情、安慰：你不身處在環境中

10. 忠告、提供解決方法

11. 讚美、同意、我也是

12. 退縮、故作幽默

擔任導護的張老師攔下服裝不整的淑娟。淑娟解釋：因為快遲到了，來不及整理服裝。 但不論淑娟如何辯駁，張老師只是一再反問：「你有沒有服裝不整？」張老師運用肯特(L. Canter)果斷訓練模式的哪一種策略？

• 理性說服

• 邏輯後果

• 破窗效應

• 破唱片法

Answer explanation

P341

108-2教師資格考

破唱片法：老師像破唱片一樣，一再重複說出要學生遵守的事項

S   下列何者不屬於欣賞式稱讚(appreciative praise)？

• 某生足球踢得很好。老師：「你是天生的足球好手，比賽得分就靠你了。」

• 某生數學考 100 分。老師：「由於你這次細心檢查，所以數學考了滿分。」

• 某生鋼琴彈得很好。老師：「你很認真的練習彈琴，所以這次進步很多。」

• 某生很會寫電腦程式。老師：「你願意接受挑戰，且耐心解決程式問題。」

Answer explanation

P275

108-2教師資格考

鑑賞式稱讚=欣賞式稱讚(appreciative praise)：針對學生的行為所做的稱讚。

評價式稱讚(evaluative praise)：針對學生的人格所做的稱讚。

高登(T. Gordon)認為：教師採用「我訊息」（I-message）策略，有助於師生溝通。 大華在上課時隨意講話，干擾到吳老師上課。吳老師如採「我訊息」策略，會如何表達？

• 大華！好學生要專心上課，不要隨意與同學講話

• 大華！你大聲講話，影響我上課，令我感到苦惱

• 大華！如果你不安靜下來，我要延遲五分鐘下課

• 大華！你在上課時喜歡講話，所以人際關係不好

Answer explanation

P280

108-2教師資格考

我訊息的組成：行為─後果─感受

張老師以瓊斯(F. Jones)「喜好活動時間」(preferred activity time, PAT)的班級經營策略， 使學生形成特定信念與培養合作行為。下列何者是較正確的運用方式？

• 學生在喜好活動時間內，給予明確的學習內容與期望

• 學生在喜好活動時間內，教師使用邏輯後果代替處罰

• 計算學生違規時間，用以扣除學生已獲得的獎勵時間

• 學生表現良好的時間比預期多時，給予飲料加以增強

Answer explanation

P302

108-1教師資格考

PAT系統：將時間視為增強物。（獎勵是多給學生PAT，懲罰是少給學生PAT）

陳老師班上有二位同學吵架，並相互指責對方的不是，此時，陳老師建議彼此不要追究，且要求二位學生為對方做一件好事，二位同學承諾並在之後完成這項行為。 在處理過程中，陳老師不接受任何藉口，也未加以懲罰，且要求學生表現出具體的好行為，可視為哪一種班級經營學說的運用？

• 金納(H. Ginott)的和諧溝通理論

• 庫寧(J. Kounin)的教學管理理論

• 葛拉塞(W. Glasser)的現實治療理論

•  德瑞克斯(R. Dreikurs)的目標導向理論

Answer explanation

108-1教師資格考

(A)金納(H. Ginott)的和諧溝通理論（3）

對事不對人，多用鑑賞式稱讚。

(B)庫寧(J. Kounin)的教學管理理論（12）

康尼模式，漣漪效應、同時處理、掌握全局、進度管理、團體焦點、避免厭煩。

(C)葛拉塞(W. Glasser)的現實治療理論 （5）

協助當事人面對事實，減少不負責任和自我毀滅行為，發展積極正面的自我形象。

關鍵字：反對移情、對自我行為負責、目前的行為、釐清需求、反對找藉口

(D)德瑞克斯(R. Dreikurs)的目標導向理論 （11）

理性結果模式，目標導向，有效地利用邏輯的順序，分析錯誤目標，立場清楚明確。

基本假定：獲得注意、尋求權力、尋求報復、表現無能

黃老師對班級經營的理念為：「教師應發展出明確的行為規則，執行獎懲時態度必須堅定，且能夠貫徹始終。」 黃老師的想法較符合下列何者？

• 教師效能訓練

• 操作制約模式

• 自主選擇模式

• 果斷紀律模式

Answer explanation

108-1教師資格考

(A) 教師效能訓練T. Gordon（3）

我訊息

(B) 操作制約模式B. F. Skinner行為主義（18）

增強、削弱

(C) 自主選擇模式W. Glasser現實治療（5）

選擇

(D) 果斷紀律模式L. M. Canters（19）

有果斷的堅持、執行獎懲能貫徹始終

張明明喜歡指使同學幫他做事。有一天，他想要黃老師依他的想法更改上課的活動方式，但黃老師不願意，張明明便發脾氣不願意上課。張明明的行為屬於德瑞克斯 (R. Dreikurs)所提出的哪一項錯誤目標？

• 尋求注意

• 尋求報復

• 尋求權力

• 避免失敗

Answer explanation

P305

106教師資格考

（一）獲得注意：當學生發現無法得到別人認可時，會轉向以不良行為來獲得他人注意，藉由得到別人的注意來證明自己受到接納。

（二）尋求權力：學生藉由爭辯、反駁、說謊、發脾氣和攻擊行為等對抗成人表現方式來尋求權力。

（三）尋求報復：他們給自己惹的麻煩愈大，就愈覺得正當，並認為被人討厭就是勝利。

（四）表現無能：他們意興闌珊、被動或拒絕參與教室的活動，不與任何人有互動，開始「裝聾做啞」。