沟通技巧

什么是沟通技巧

• 沟通技巧是根据语境或已有的信息预测可能的答案

• 沟通技巧是尝试理解整个对话的主要意思。

• 沟通技巧是将注意力集中在听力材料上，避免分心或走神。

• 沟通技巧是指人们在交流时采用的方法和技巧，包括眼神交流、语言表达、肢体语言、倾听等方面。

哪个是沟通的主要元素？（答案可超过1个）

• 眼神交流

• 肢体语言

• 倾听

• 语言表达

以下是根据人性的弱点，成为一位沟通高手。除了，

• 只是讲自己觉得有趣的事情

• 如果做错事， 强调而迅速承认总是

  让人感到重要

• 辩论是永远赢不了的

• 讲别人感兴趣的事情

如何与他人进行良好的交流？

• 良好的交流就是让别人听你说，不需要听别人说什么。

• 我只要用大声说话就行了，这样别人就能听到我的话。

• 良好的交流需要关注对方的表情和肢体语言，认真倾听对方的意见和想法，并用礼貌的用语表达自己的想法和感受。

• 良好的交流只是让别人知道你的想法和感受，不需要考虑对方的感受或回应。

如何向老师提问？

• 向老师提问需要注意用礼貌的方式表达自己的问题，并给予老师足够的时间来回答。

• 我不需要向老师提问，因为我在课堂上已经知道了所有的答案。

• 我只要说出我的问题就行了，不需要在意语气或者方式。

• 我从来不向老师提问，因为我觉得老师都很忙，不想被打扰。

如何给予他人积极的反馈？

• 我只告诉别人他们做错了什么，不需要说他们做得很好的地方。

• 给予他人积极的反馈需要表达自己的观察和感受，同时提供具体的建议和支持。

• 我只需要说“你做得很好”就可以了，不需要具体说明哪里做得好。

• 我不给别人反馈，我只在意自己的想法和感受。

如何表达自己的想法和感受？

• 大声说出来，不管别人的感受如何。

• 不需要表达自己的想法和感受，随大流就好。

• 表达自己的想法和感受需要适当的语气、表情和态度，并要尊重对方的意见。

• 只在自己信任的人面前表达自己的想法和感受。

如何在沟通中保持礼貌和尊重？

• 在沟通中保持礼貌和尊重需要使用适当的话语和态度，尊重对方的意见和感受，不使用骂人或侮辱性的话语，也不使用威胁或强迫的话语。

• 在沟通中使用威胁或强迫的话语，让对方听从自己。

• 在沟通中使用骂人或侮辱性的话语，让对方知道自己的想法。

• 对方不尊重我，我也不需要尊重对方。

如何在沟通中理解对方的想法和感受？

• 不需要理解对方的想法和感受，自己的想法最重要。

• 在沟通中理解对方的想法和感受需要认真倾听对方的语言和注意对方的表情和身体语言，不插话打断对方，让对方说完。

• 只关注对方的语言，不注意对方的表情和身体语言。

• 插话打断对方，让对方听自己说完。