DIAGNÓSTICO: Mercadotecnia de prod y serv. tur..

El turismo es una ciencia.

• Verdadero

• Falso

Cantidad de bienes y servicios que se ponen a la venta.

• Oferta

• Demanda

Representa a los compradores en un mercado.

• Oferta

• Demanda

El turismo pertenece al sector económico primario.

• Verdadero

• Falso

Intangibilidad, inseparabilidad, heterogeneidad y carácter perecedero son características de los ...

• Productos

• Servicios

• Productos y servicios

Método por el cual se pueden dividir a los clientes potenciales en distintos grupos.

• Posicionamiento

• Segmentación

• Fidelización

Capacidad de influir en la percepción del cliente con respecto a una marca o un producto en relación con los competidores.

• Posicionamiento

• Segmentación

• Fidelización

Medio por el cual un producto o servicio llega al cliente.

• SISTUR

• Branding

• Canal de distribución

Conjunto de elementos interrelacionados entre sí que evolucionan de forma dinámica para configurar la naturaleza de la actividad turística.

• Oferta

• Superestructura

• Sistema turístico

• Canal de distribución

Máximo organismo regulador de la actividad turística a nivel internacional.

• SECTUR

• SISTUR

• OMT