LA RÈGLEMENTATION SUR LA PROTECTION DES CONSOMMATEURS
Authored by Laurence LOPES
Business
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
L'obligation d'information et de conseil s'applique uniquement aux achats à distance
VRAI
FAUX
2.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
Le conseiller de vente à une obligation d'information est de conseil sur :
LES PRODUITS ET SERVICES PROPOSÉS PAR L'ENSEIGNE
LES PRODUITS ET SERVICES PROPOSÉS PAR LA CONCURRENCE
LA RÈGLEMENTATION EN MATIÈRE DE PROTECTION DU CONSOMMATEUR
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
LE CLIENT QUI ACHÈTE EN LIGNE PEUT CHANGER D'AVIS ET DISPOSE D'UN DÉLAI DE RÉTRACTION DE :
7 JOURS
14 JOURS
21 JOURS
1 MOIS
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
SYLVAIN A ACHETÉ UN ASPIRATEUR SUR INTERNET. A LA PREMIÈRE UTILISATION, IL SE REND COMPTE QU'IL EST TROP BRUYANT. SA DEMANDE DE RÉTRACTATION SERA ACCEPTÉE CAR ELLE A CONSERVÉ L'EMBALLAGE D'ORIGINE ?
VRAI
FAUX
5.
FILL IN THE BLANKS QUESTION
1 min • 1 pt
LA GARANTIE LÉGALE DE CONFORMITÉ PEUT ÊTRE MISE EN OEUVRE DANS UN DÉLAI DE (a) APRÈS LA DÉCOUVERTE DU DÉFAUT.
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
LA GARANTIE COMMERCIALE (OU CONTRACTUELLE) EST TOUJOURS PAYANTE
VRAI
FAUX
7.
MULTIPLE SELECT QUESTION
45 sec • 1 pt
LES GARANTIES OBLIGATOIRES SUR UN PRODUIT SONT :
LA GARANTIE CONTRACTUELLE
LA GARANTIE DE CONFORMITÉ
LA GARANTIE DES VICES CACHÉS
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