Awareness ISO 9001:2015 - PT Insera Sena

Standard internasional yang digunakan untuk sistem penjaminan mutu berbasis analisa resiko dan berfokus pada pelanggan adalah….

• ISO 22000 : 2018

• ISO 9001 : 2008

• ISO 9001 : 2015

• HAS 23000

Jaminan bagi organisasi untuk memenuhi persyaratan pelanggan dan hukum dalam menyediakan produk dan jasa secara konsisten merupakan salah satu dari .... ISO 9001:2015

• Tujuan

• Penerapan

• Manfaat

• Perencanaan

Dalam konteks organisasi manaka isu di bawah ini yang termasuk dalam isu eksternal…

• Metode untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi pelangan

• Pemenuhan regulasi / peraturan pemerintah

• Kompetensi yang dimiliki karyawan

• Tingkat efisiensi dan produktivitas

Dalam menentukan sasaran mutu harus “SMART”, apakah yang dimaksud dengan SMART?...

• Specific, Moral, Achievable, Relevan, Time Frame

• Social, Moral, Achievable, Relevan, Time Frame

• Specific, Measureable, Achievable, Relevan, Time Frame

• A, B, C salah

Hal baru apa saja yang lebih ditekankan dalam penerapan ISO 9001 : 2015 dibanding ISO 9001 : 2008?

• Risk & Opportunity, Leadership & Knowledge Management

• Leadership, hasil audit & knowledge management

• Customer Requirement, hasil audit & performance evaluation

• Customer requirement, risk opportunity & performance evaluation

Sejak tahun berapakah PT Insera Sena bersertifikat ISO 9001 : 2015 ?

• 2020

• 2018

• 2015

• 2010

Klausul pada ISO 9001:2015 yang termasuk kedalam tahapan Do pada PDCA adalah ...

• Klausul 4

• Klausul 5

• Klausul 6

• Klausul 7

Pemikiran berbasis resiko tercantum pada klausul kecuali

• Klausal 4

• Klasusal 10

• Klausal 1

• Klausal 8

Berikut merupakan input dalam penerapan ISO 9001:2015, Kecuali ?

• Kebutuhan dan Harapan Pihak-Pihak Terkait

• Konteks Organisasi

• Produk dan Jasa

• Persyaratan Pelanggan

Berapakah jumlah klausul pada ISO 9001 : 2015?

• 7

• 8

• 9

• 10