Wstęp do zarządzania i marketingu

Na co należy zwrócić uwagę wprowadzając nowy produkt lub usługę na rynek?

• Zrozumieć otoczenie

• Zdobyć grupę testerów

• Dostosować ofertę do klientów

• Przyjąć strategie działania

Na jakie pytania powinniśmy znaleźć odpowiedź oferując nasze usługi?

• Dlaczego klienci mają je kupić?

• Jak możemy je zaoferować potencjalnym klientom?

• to właściwie jest naszym klientem?

• Jak będziemy dystrybuować nasze produkty bądź usługi?

Definicja "Obejmuje tworzenie, utrzymywanie i wzbogacanie relacji z klientem. Pozyskiwanie nowego klienta jest jedynie pierwszym krokiem w procesie marketingu." odnosi się do:

• Marketingu segmentów

• Marketingu społecznego

• Marketingu klasycznego

• Marketingu partnerskiego

Oferując szampon do włosów z jakiej koncepcji marketingowej raczej skorzystamy

• Sprzedaży

• Marketingu społecznego

• Produktu

• Marketingu partnerskiego

Jakie cechy dotyczą marketingu partnerskiego?

• o jakość dbają wszyscy

• cechy produktu są najważniejsze

• koncentracja na utrzymaniu klienta

• bardzo ważna jest obsługa klienta