Rôle et Compétence du MUM

Quel est le rôle principal d'un manager d'unité marchande?

• Optimiser le chiffre d'affaires
• Gérer les stocks
• Recruter de nouveaux employés
• Faire le café

Quelle est une compétence clé d'un manager d'unité marchande?

• L'analyse de marché
• La cuisson des aliments
• Le service à la clientèle
• La réparation de voitures

Qu'est-ce que la gestion des ventes implique?

• Augmentation du chiffre d'affaires
• Analyse de la satisfaction client
• Gestion des stocks
• Toutes ces réponses

Que signifie la gestion des équipes pour un manager?

• Contrôle des coûts
• Recrutement et formation d'employés
• Maintenance de l'infrastructure
• Aucune de ces réponses

Qu'est-ce qu'une compétence technique nécessaire au manager?

• Connaissance des produits
• Écoute active
• Compétences en rédaction
• Compétences en natation

Qu'est-ce qu'une compétence relationnelle nécessaire au manager?

• Compétence en programmation
• Capacité à faire des calculs complexes
• Communication efficace
• Aucune de ces réponses

Qu'est-ce que la gestion administrative implique?

• Gérer le budget
• Préparation des repas
• Vente de produits
• Toutes ces réponses

Quelle est la première responsabilité d'un manager de vente?

• Satisfaction du client
• Vente de produits
• Gestion des stocks
• Toutes ces réponses

Qu'est-ce que la gestion des équipes implique?

• Motivation des équipes
• Vente de produits
• Gestion des stocks
• Toutes ces réponses

Quelle est la première compétence technique d'un manager?

• Analyse de marché
• Vente de produits
• Gestion des stocks
• Toutes ces réponses