POSTTEST WO IT

NAMA

1. Sistem ticketing adalah sistem yang digunakan untuk

• a. Menghapus tiket
• b. Membeli tiket
• c. Mengelola tiket
• d. Menjual tiket

2. Mana yang tidak termasuk dalam informasi tiket di sistem ticketing?

• a. Harga
• b. Pemilik tiket
• c. Judul
• d. Deskripsi

3. Dengan sistem ticketing dapat membuat pengelolaan tiket menjadi lebih....

• a. Luas
• b. Efisien
• c. Banyak
• d. Sedikit

4. Berapa jumlah manfaat sistem ticketing dalam dunia bisnis?

• a. 10
• b. 5
• c. 8
• d. 6

5. Sistem ticketing IT adalah sistem ticketing yang berbasis …

• a. Windows
• b. Office
• c. Aplikasi
• d. Web

6. Berapa batas maksimum untuk mengupload file di sistem ticketing?

• a. 1 MB
• b. 10 MB
• c. 20 MB
• d. 2 MB

7. Tiket yang telah selesai (Solved) akan memberi simbol …

• 
• 
• 
• 

8. Tiket yang telah ditutup (Closed) akan memberi simbol...

• 
• 
• 
• 

9. Mana yang merupakan alamat web sistem ticketing IT?

• a. qcdsm.pthsi.co.id

• b. it.pthsi.co.id

• c. finechina.pthsi.co.id

• d. intranet.pthsi.co.id