Guía de la calidad en venta Bancoppel y Cajas de abono

¿Para que sirve la guía de calidad de la venta del club de protección?

• Para ver qué hacer después de que se va el cliente.

• Son acciones para que se venda el club de protección si o si

• Son acciones específicas para realizar la venta de club de protección bien asesorada y transparente hacia los clientes.

• Son acciones para lograr la venta sin imposición del cliente.

Ve en cada cliente una oportunidad de proteger y mejorar la vida de una familia.

• La venta para lograr incentivo

• Brinda protección a tus clientes

• Una forma correcta de alcanzar las metas

¿Que desicion es hay que leer y dominar para manejar el mejor asesoramiento a nuestros clientes del servicio del club de protección ?

• Desiciones 52, 52 A y 52 C

• Desiciones 52, 52 A y 52 C

• Desiciones 62, 62 A, 62 B y 62 C

Siempre debes tener el conocimiento de tu cliente para afiliar o reactivar el servicio. ¿Se refiera a:?

• El cliente entienda el servicio y lo transmites

• Una forma de vender con honestidad

• Obtén el sí consciente de tu cliente

¿ Como conviertes un NO en un SI consciente si el cliente contesta : porque no se que es.

• Oportunidad de comentarle que es un seguro de vida.

• Oportunidad de darle el tríptico y que lo lea en su casa

• Oportunidad de explicar detalladamente el producto y aclarar las dudas.

Convierte el NO en un SI consiente: Cuando contesta el cliente, porque no tengo carro:

• Esto no es un problema, cuando usted tenga automóvil le podemos ayudar para tener este seguro vial con solo su credencial de elector y licencia de conducir.

• Eso no es un problema, usted puede utilizar la asistencia en otros vehículos , además de servicios de asistencia telefónica, médica, emocional, nutricional, jurídicas, cobertura funeraria y seguro de vida

• Esto no es un problema, usted puede utilizar la asistencia de Uber o Didi

Convierte el NO en un SI consciente, si el cliente contesta: porque ya tengo otro seguro:

• Excelente, eso quiere decir que lo que le diga no tiene relevancia, se entiende.

• Excelente, entiendo que ya no necesita otro seguro

• Excelente, entre mas seguros tenga es mejor, tiene mayor protección para usted y su familia.

Convierte el No en un Si consiente cuando el cliente conteste: Porque no tengo dinero:

• CPF tiene un precio muy bajo, que se me hace imposible que no pueda pagar.

• CPF tiene un precio muy accesible, véalo como una inversión, el costo de no tenerlo sería mayor si usted llegara a necesitar una grúa, un cerrajero, un nutriólogo o un abogado.

• CPF tiene un precio accesible para algunos, no todos podrían tener estos beneficios porque se les hace caro tan accesible que es y después decir.. lo hubiera comprado.

Convertir el NO en un SI consiente, si el cliente contesta: Porque no lo he usado:

• Que bueno que no lo ha usado, eso quiere decir, que no se ha encontrado en una situación de emergencia, pero sería una lástima de no contar con un respaldo de las asistencias de no contarlo, todos estamos expuestos.

• Que bueno que no lo ha usado, no se preocupe.

• Que bueno que no lo ha usado, eso significa que tiene mucha suerte.

Convierte el NO en un SI consciente: Si el cliente contesta: Porque no lo necesito:

• Lo entiendo, le entrego este tríptico para que lea sus beneficios que le brinda el CPF, y si cambia de opinión estamos para servirle.

• Este tipo de servicios se use o no si hay que pagar, y ya está en consideración de cómo use su dinero.

• Este tipo de servicios más vale tenerlo que no necesitarlo, que necesitarlo y no tenerlo. En nuestro día a día estamos expuestos a encontrarnos en situaciones de emergencia. Sería una lástima no contar con él en un siniestro.