180 Days Without Customer Complaint

Apa nama lengkap perusahaan tempat kita bekerja saat ini?

• PT Filtrona Indonesia

• PT Filtrona Manufaktur Indonesia

• PT Filtrona

• PT Filtrona Manufacturing Indonesia

Kapan dan di mana Filtrona di Indonesia pertama kali didirikan?

• Tahun 1986 di Medan

• Tahun 1976 di Medan

• Tahun 2006 di Surabaya

• Tahun 1946 di Surabaya

Alamat filtrona di indonesia saat ini berada di..

• Jl. Berbek Industri I No. 16-20 di kawasan Surabaya Industrial Estate Rungkut, Sidoarjo 61256.

• Jl. Berbek Industri I No. 16-21 di kawasan Surabaya Industrial Estate Rungkut, Sidoarjo 61256.

• Jl. Berbek Industri I No. 15-20 di kawasan Surabaya Industrial Estate Rungkut, Sidoarjo 61256.

• Jl. Berbek Industri I No. 15-21 di kawasan Surabaya Industrial Estate Rungkut, Sidoarjo 61256.

Kepanjangan dari SPC yang dikenal dalam dunia manufaktur adalah..

• Statistical Process Control

• Sistem Proses dan Control

• Sistem Perusahaan Canggih

• Sistem Pengendali Cerdas

Gambar tersebut menunjukkan salah satu dari Seven Quality Tools yang dikenal sebagai..

• Fishbone / Ishikawa Diagram

• Diagram Pareto

• Diagram Scatter

• Flow Chart

Customer Complaint terbanyak dalam sembilan tahun terakhir terjadi pada tahun..

• 2017

• 2022

• 2016

• 2019

Untuk pertama kali dalam sejarah Filtrona Surabaya berhasil mencapai 180 hari tanpa customer complaint. Prestasi tersebut berhasil dicapai pada periode..

• Januari - Juni 2023

• Desember 2022 - Mei 2023

• November 2022 - April 2023

• Oktober 2022 - Maret 2023

Customer Complaint yang diterima oleh perusahaan pada tahun 2017 sebanyak..

• 37 Complaint

• 27 Complaint

• 17 Complaint

• 26 Complaint

Berikut ini yang tidak termasuk dalam jenis visual defect adalah..

• Coring

• Glue Ball

• Shringkage

• Odor Contamination

Berikut ini yang tidak termasuk dalam 7 Wastes of Lean yang disingkat dengan TIMWOOD adalah..

• Transportation

• Investigation

• Motion / Movement

• Waiting