DEMOSTRAMOS NUESTRO APRENDIZAJE

EL SEGMENTO DE CLIENTES DEBE DE SER DEFINIDO

• ANTES DE PLANTEAR IDENTIFICAR LOS PROBLEMAS

• LUEGO DE EFECTUAR EL ÁRBOL DE PROBLEMAS

• CUANDO YA TENEMOS LA IDEA DE NEGOCIO

EL MÉTODO HOW MIGHT WE TIENE

• 8 ELEMENTOS

• 3 ELEMENTOS

• 5 ELEMENTOS

• NINGUNA DE LAS ANTERIORES

EL SEGMENTO DE CLIENTES PUEDE SER DEFINIDO POR CRITERIOS

• SUBJETIVOS

• OBJETIVOS

• AMBOS

LA MATRIZ DEL ENCUESTADO CUENTA CON

• 2 CUADRANTES

• 3 CUADRANTES

• 4 CUADRANTES

• NINGUNA DE LAS ANTERIORES

SON TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO

• EL FOCUS GROUP

• LA ENCUESTA

• LA ENTREVISTA

• TODAS LAS ANTERIORES

EL ÁRBOL DE PROBLEMAS CONSTA DE

• PREGUNTAS ABIERTAS Y CERRADAS

• ENCUESTA Y ENTREVISTAS

• CAUSAS, PROBLEMA CENTRAL Y CONSECUENCIAS

• NINGUNA DE LAS ANTERIORES