ISO 9001 Awareness

Who is responsible for quality in your organization?

• Top Management

• Quality Manager

• All employees

What is Corrective action

• Action to eliminate the causes of potential nonconformities in order to prevent their occurrence

• Action to eliminate the causes of nonconformities in order to prevent their recurrence

• Action to prevent unintended use or delivery

• Action to repair the Defects

The nonconformity should include:

• Nonconformity statement

• Evidence of Nonconformance

• Against requirements

• All of above

Which of the following answer is ISO quality management principles?

• Evidence Based Decision making

• Risk Based Thinking

• Opportunity only based thinking

• Corrective Action

كم عدد مبادىء نظام إدارة الجودة

• 9

• 6

• 8

• 7

(يحتاج المهندس سليمان إلى توقيع ثلاثة مستويات من المديرين للحصول على تصريح دخول مواقع العمل التي يشرف على بنائها، وفي كثير من الأحيان لا يتمكن من الدخول بسبب عدم وجود أحد المديرين، ما يؤدي إلى تأخر الزيارات وتقديم التقارير)

في العبارة السابقة ما نوع/ أنواع الهدر الذي تعبر عنه؟ (يمكن اختيار أكثر من إجابة)

• الحركة

• إجراءات زائدة

• انتظار

• هدر فكري

Which of the following lists are elements of the Lean Six Sigma SIPOC diagram?

• Statistics > Improvement > Process > Organization > Control

• Supplier > Input > Process > Output > Customer

• Service > IT > Purchasing > Operations > CEO

• Sigma > Improvement > Planning > Optimizing > Categorizing

What does PDCA stand for ?

• Plan,Do,Check,Act

• Prioritize-Delegate-Communicate-Adjust

• Prepare-Develop-Coordinate-Adapt

• Predict-Decide-Control-Analyze