Kuis Sharing Knowledge Sales Force Pupuk Kaltim #1 #1

Hal apa yang perlu dilakukan oleh tenaga pemasar agar pelanggan loyal?

• Melakukan pendampingan

• Memberikan hadiah

• Menjaga komunikasi

• Tidak berkomunikasi lagi setelah membeli

Kenapa tenaga pemasar perlu menjaga hubungan baik dengan pelanggan? (distributor/kios/petani/stakeholder)

• Agar terjadi repeat order

• Agar citra perusahaan dan merek baik

• Agar pelanggan loyal dan puas

• Semua jawaban benar

Berikut merupakan fungsi dilakukan market intelligent, kecuali...

• Agar mengerti strategi pemasaran kompetitor

• Agar mengerti tren yang sedang terjadi di lapangan

• Agar perusahaan mengerti strategi pemasaran apa yang harus disesuaikan

• Agar petani semakin pandai

Fungsi mengelola hubungan pelanggan (customer relationship management) adalah...

• Akuisisi pelanggan baru

• Retensi (menjaga) pelanggan eksisting

• Aktivasi pelanggan lama

• Semua benar

Mana yang harus dilakukan ketika produk kompetitor lebih unggul daripada produk sendiri

• Menyerah

• Menjelekkan produk sendiri

• Berpindah ke produk kompetitor

• Menunjukkan keunggulan nilai tambah lain di luar produk (layanan, proses, hadiah)

BioLK adalah produk yang berfungsi untuk...

• Pupuk hayati untuk lahan rawa

• Seed treatment untuk lahan asin

• Seed treatment untuk lahan kering

• Pupuk hayati untuk lahan mineral

Dalam NPK Pelangi JOS terdapat kandungan bakteri...

• Pseuodomonas sp.

• Trichoderma sp.

• Bacillus sp.

• Aspergillus sp.

Kandungan Trichoderma sp. dalam Biodex selain berfungsi sebagai dekomposer juga berfungsi sebagai...

• Tambahan nutrisi N

• Biopestisida

• Elisitor

• Perangasang hormon pertumbuhan

Berapa nomor layanan pelanggan bebas pulsa Pupuk Indonesia Grup...

• 0800 1234 0011

• 0888 0000 6767

• 0811 8001 8001

• 0800 1008 001

Dalam menjaga hubungan baik dengan pelanggan bisa dilakukan dengan banyak cara, kecuali...

• Mengajak makan bersama

• Berkunjung ke kantor / silaturahmi

• Menelepon / menanyakan kabar

• Menagih kapan melakukan pembelian lagi