Bo cau hoi Bao hiem

Các kỹ thuật chốt bảo hiểm gồm mấy bước?

• 3 bước

• 4 bước

• 5 bước

• 6 bước

Các bước trong kỹ thuật chốt hợp đồng là:

• Mặc định, liệt kê lợi ích, viễn cảnh, câu chuyện, lựa chọn

• Mặc định, phân tích nhu cầu, tư vấn, câu chuyện, lựa chọn

• Mặc định, liệt kê lợi ích, nguyên nhân gần, câu chuyện, lựa chọ

• Tất cả các câu trên

Thời gian gia hạn đóng phí của khách hàng trong hợp đồng BHNT là bao nhiêu ngày:

• 15 ngày

• 30 ngày

• 45 ngày

• 60 ngày

Thời gian cân nhắc của khách hàng trong hợp đồng BHNT là bao nhiêu ngày

• 15 ngày

• 21 ngày

• 30 ngày

• 20 ngày

Sản phẩm chăm sóc sức khỏe đang triển khai tại KienlongBank là:

• Sản phẩm chính

• Sản phẩm bổ sung

• Cả 2 câu trên

Kỹ thuật xử lý từ chối gồm:

• Lắng nghe, Đồng cảm, Tái tập trung, Xoa dịu

• Đồng cảm, chia sẻ

• Lắng nghe, Xoa dịu, đồng hành

• Tái tập trung, Lắng nghe

Các lợi ích khi CBNV bán chéo thêm BHNT?

• Đánh giá KPIs

• Tăng thu nhập từ các khoản thưởng BHNT

• Nâng cao kỹ năng bán hàng

• Tất cả các câu trên

Sắp xếp thứ tự đúng của KASH

• Kiến thức, Thái độ, Kỹ năng, Thói Quen

• Kiến thức, Thái độ, Thói Quen, Kỹ năng

• Kiến thức, Kỹ năng, Thói Quen, Thái độ

• Không có đáp án nào.

Sàng lọc khách hàng gồm những gì?

• Tiền, Có nhu cầu, Dễ tiếp cận, Muốn tham gia Bảo hiểm

• Tiền, Sức Khỏe, Dễ tiếp cận, Mục tiêu

• Sức Khỏe, Dễ tiếp cận, Mục tiêu, Tiền

• Không có đáp án nào

Các dòng sản phẩm chính BHNT đang triển khai tại KienlongBank là:

• Tử vong và thương tật do tai nạn (AA), Trọn vẹn cân bằng (ULP4), Bước đến tương lai (ILP3)

• Trọn vẹn cân bằng (ULP4), Bước đến tương lai (ILP3)

• Sống khỏe hơn 100, Trọn vẹn cân bằng (ULP4), Khỏe trọn vẹn (ULCI)

• Trọn vẹn cân bằng (ULP4), Bước đến tương lai (ILP3), Sống khỏe hơn 100