[GET_TRAINING] MODULE 03

Kinh doanh là làm mọi thứ để phục vụ...

• Sản phẩm

• Khách hàng

Ở thời điểm hiện tại, khách hàng tham gia vào quá trình nào của doanh nghiệp?

• Nghiên cứu sản phẩm

• Mọi quá trình

• Mua hàng

• Cải tiến sản phẩm

Đâu là xu hướng (trend) của ngành Digital Marketing trong năm 2023 (theo như diễn giả đã chia sẻ)?

• Bùng nổ Martech

• Social Commerce

• Affiliate Marketing & Referral

• Các doanh nghiệp giảm sự chú ý vào Digital Marketing

Sai lầm của 1 mail maketer là...

• Sản phẩm mồi câu cuốn hút

• Không nuôi dưỡng các kĩ năng mới

• Phân nhỏ đối tượng khách hàng để gửi những nội dung khác nhau

• Sử dụng một nội dung cho mọi khách hàng

Đâu là một dạng đúng của Landing page?

• Lead page

  (Bán hàng - Thu tiền

• Sale page

  (Tặng quà - Thu tiền)

• Lead page

  (Tặng quà - Thu lead)

• Sale page

  (Bán hàng - Thu lead)

Đâu là mô tả KHÔNG đúng về D2C:

• Hình thức bán hàng trực tiếp từ người bán đến người mua

• 
  Sản phẩm không cần qua các kênh trung gian

  
  

• Là tên viết tắt của Direct to Customer

• 
  Các đại lý và nhà phân phối đóng vai trò quan trọng trong mô hình D2C

Hiệu ứng "Hòn tuyết lăn" (Snowball Effect) KHÔNG bao gồm:

• Hiệu ứng ngược

  "Càng bán càng lỗ"

• Hiệu ứng mạng

  "Càng to càng lớn"

• Lợi nhuận tăng theo quy mô

  "Càng to càng lãi"

• Sự kết dính

  "Càng dùng càng nghiện"

Thứ tự đúng của năm giai đoạn của mô hình Design Thinking là...

• Thấu cảm - Xác định - Trực quan hóa - Sáng tạo - Thực nghiệm

• Thực nghiệm - Trực quan hóa - Xác định - Sáng tạo - Thấu cảm

• Thấu cảm - Xác định - Sáng tạo - Trực quan hóa - Thực nghiệm

• Trực quan hóa - Xác định - Sáng tạo - Thấu cảm - Thực nghiệm

Thứ tự đúng của mô hình hành vi người tiêu dùng hiện tại:

(1) Chú ý - Attention

(2) Chia sẻ - Share

(3) Mua hàng - Action

(4) Thích thú - Interest

(5) Tìm kiếm - Search

• (1) - (2) - (3) - (4) - (5)

• (1) - (3) - (5) - (2) - (4)

• (1) - (4) - (5) - (3) - (2)

• (4) - (1) - (5) - (3) - (2)

... là kênh marketing mang lại ROI (Return on Investment) cao nhất.

• Email

• Cửa hàng chính hãng

• Tiktok

• TVC