Integración de Equipos de Trabajo Altamente Efectivos

Corresponde al concepto de Equipo

• Conjunto de individuos que a través de una serie de interacciones constantes que determinan objetivos en común, de forma consciente e inconsciente, en el cuál puede haber funciones y normas internas.

• Es un conjunto de personas con características en común, puede ser determinado por un número grande de participantes como un país.

• Es un número reducido de personas con metas comunes, que se relacionan eficazmente y que en dicha interacción dan lugar a determinadas dinámicas fruto de los sentimientos, emociones y pensamientos de sus miembros.

Todos los equipos son parte de un grupo… pero no todos los grupos son considerados equipos. Esto es considerado como:

• Falso

• Verdadero

Dos ventajas del trabajo en equipo

• Proporciona sentido de seguridad en las personas inseguras.

• Conduce a mejores ideas y decisiones.

• Aumenta el ego de las personas.

• Sirve para corregir las debilidades de los integrantes.

Corresponde a dos características de los equipos altamente efectivos

• La competencia entre miembros se percibe negativa.

• Se fomenta la competencia para desarrollar al máximo el potencial.

• Se estimula la rotación de los líderes.

• El líder continuamente debe orientar y dar seguimiento a las tareas.

Dos recomendaciones para vencer la resistencia al cambio

• Castigar y señalar a las personas que no quieren ser parte del cambio.

• Crear un nuevo lenguaje.

• Convencer a las personas con recompensas económicas.

• Instituir eventos simbólicos.

La comunicación efectiva es el arte de dominar nuestra comunicación verbal y hacernos entender de forma correcta.

• Falso

• Verdadero

Son las 3 características relevantes de la comunicación efectiva.

• Asertividad

• Empatía

• Escucha activa

• Hablar fuerte

Tener conflictos en el trabajo es siempre negativo, esta afirmación es:

• Verdadero

• Falso

Son los conflictos que surgen cuando los miembros de equipo experimentan incompatibilidad interpersonal, es

decir diferencias en sus relaciones personales.

• Conflictos grupales

• Conflictos de relaciones

• Conflictos de tareas

El paso de RECOGE TODOS LOS PUNTOS DE VISTA para solucionar el conflicto se refiere a:

• Preguntar a los implicados por qué surgió el problema y tener en cuenta la versión de cada parte.

• Pedir las opiniones tanto de involucrados como de externos para evaluar posibilidades.

• Invitar a las personas a que reconozcan sus fallas.

• Proponer soluciones equilibradas y beneficiosas.