Capacitación Móvil
Authored by Ronier Bastos
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 2 pts
Indique VERDADERO o FALSO. Las llamadas LDI se consideran cuando el cliente realiza llamadas desde otro país.
VERDADERO
FALSO
2.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 2 pts
Seleccione 2 o más opciones. Cuando hablamos de beneficios roaming en Entel, hablamos de...
WhatsApp Ilimitado en todos los planes.
Bolsa de minutos y SMS.
Apps gratis desde el plan de S/. 159.90.
Se activa automáticamente cuando el cliente viaja.
El cliente solicita la activación antes de viajar.
Answer explanation
3.
MULTIPLE SELECT QUESTION
30 sec • 2 pts
Seleccione 2 o más opciones. Asocie los conceptos correctos para Wifi Calling.
Servicio gratuito y exclusivo para equipos de Entel.
Permite realizar llamadas en lugares con poca señal usando la red Wifi.
Tienes que bajar una aplicación para usarlo.
No es necesario conectarse a Wifi para que funcione.
El cliente deberá realizar la configuración desde el equipo.
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 2 pts
¿Qué zonas de roaming existen actualmente?
Zona CAN + Zona Entel
Zona CAN + Zona Promocional + Zona Entel + Zona Mundo
Zona CAN + Zona Entel + Zona Mundo
Zona Sudamerica + Zona Europa + Zona Mundo
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 2 pts
Indique VERDADERO O FALSO. Con respecto al Thetering, podemos decir que sirve para compartir datos de manera ILIMITADA a otros dispositivos.
VERDADERO
FALSO
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 2 pts
Si tengo un plan de S/.65.90 donde me otorgan 100 GB de internet. ¿Qué pasaría si los consumo en su totalidad?
No puedo seguir navegando.
Tendría que contratar una bolsa de GB adicionales.
Puedo seguir navegando, pero la velocidad reduce.
N.A.
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
20 sec • 2 pts
¿Qué plan BAM tendría que ofrecer si quiero dar descuentos en facturación?
INTERNET EMPRENDE
INTERNET EMPRENDE ILIMITADO
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